移动营业厅服务技巧有哪些


移动营业厅服务技巧有哪些

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1、熟悉业务,专注服务
2、注重外在形象,保持妆容整洁
3、学会倾听
4、善于表达
5、学会微笑服务,注重礼貌
6、尊重客户 , 给予客户回应
【移动营业厅服务技巧有哪些】7、掌握各种信息和资源

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