鼠标|销售技术:你需要了解的 3 个趋势( 二 )


无数团队陷入签订合同的陷阱 , 只是为了能够说“我们有一个工具” , 而没有考虑它如何与其他销售技术栈集成 , 这通常会导致内部孤岛和无效的销售流程 。
将工具添加到你的销售堆栈需要是一个经过深思熟虑的过程 , 否则你的团队将面临淹没在功能重叠的工具海洋中的风险 。这似乎是一个小小的不便 , 但在效率低下的系统上浪费时间意味着你的代表没有时间进行更关键的工作 , 例如与客户建立关系、完成交易或确定渠道问题 。
大规模建立关系的对话方法利用自动化、实时聊天等 , 在合适的环境中为买家提供个性化体验 , 因此你可以让百万客户感觉他们是百万分之一 。请记住谨慎选择你的工具:更少的工具实际上可以为你的销售活动提供更简单、更高效的工作流程 。
3. 通过先进的自动化加速燃料销售
繁忙的销售团队倾向于采用高级自动化来创建更高效的销售流程——Gartner 最近的一份报告预测 , 到 2022 年 , 所谓的“超自动化”软件市场将增至 5324 亿美元 。
我们自己的客户正在通过自动化的可定制机器人获得真正的成功 , 这些机器人可以开始与潜在潜在客户 24/7 的对话 , 在正确的时间与他们互动 , 提出正确的问题以符合他们的资格 , 并将他们路由给合适的人以增加转化率 。
“将这些简单的任务自动化还有一个额外的好处 , 可以保护你的团队免受士气低落和倦怠的影响 , 这已成为大流行中团队的真正威胁”
自动化这些简单的任务还有一个额外的好处 , 即保护你的团队免于士气低落和倦怠 , 这已成为大流行中团队的真正威胁 。大约 57% 的销售代表表示他们的工作量超出了他们的能力——这一统计数据表明需要系统和工作流程自动化以保护你的团队 , 同时提高销售效率和效力 。
拥抱数字优先的销售体验
我们目睹了由大流行推动的数字技术采用的快速加速 , 这些创新将在销售技术领域继续进行 。买家期望的转变强调了采用正确的工具和策略来创建以客户为中心的体验的重要性 , 以平衡潜在客户的需求和销售团队的资源 , 以创造更好的结果 。
审查你的销售流程并确定可以通过软件获得额外支持的部分将使你的销售团队能够处理来自潜在客户的更复杂的查询、增加渠道并提高整体团队绩效和生产力 。

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