当老人也开始网购家电了 , 那么对于众多的家电经销商而言 , 家电零售还能回到实体店时代吗?换个角度来看 , 家电厂商们又应该拿什么渠道来满足这些老人的购物需求?
乔华||撰稿
下载京东、淘宝、拼多多等APP、通过微信或支付宝绑定银行卡、学会手机支付……这样一来 , 每次网购就能货比三家 。
如今这正在成为越来越多老年人网购三步曲:下载、绑定支付、学会购物 。 最终这也直接带动一道全新的商业风景线 , 那就是越来越多的老年人 , 不再借助儿子、女儿、儿媳妇 , 就可以上网购物 , 想买什么就买什么 , 既有买淘便宜货的 , 也有买健康品质好的 。
由此这也直接带动了包括淘宝、拼多多等低价电商平台的家电购买量增长 。 有业内人士透露 , 这些老年人刚刚学会网购 , 一般不会购买太贵的大家电 , 所以选择从那些物美价廉的小家电入手 。 特别是一些单价在50元左右的小家电最受老年人的青睐 。
不过智家电相信 , 随着老年人群的不断增加 , 网购习惯的全面普及 , 这将会迅速带动家电购物从小家电向大家电发展 , 网购家电的均价也会从几十元向几百元 , 甚至上千元攀登 。 因为与很多年轻消费者的网购不同 , 老年人的网购需求变化不只是体现在物质需求 , 精神需求也逐渐增加 , 并且更加多样化和个性化 。
【海思|老人也开始网购家电了, 零售渠道还能回到实体店时代吗】由此这也给家电企业的产品研发和创新 , 提出了更高的要求 , 即银发经济的本质是满足老年人需求的经济模式 , 核心是老年人 , 所以需要投入更多的精力来研究和发现老年人的需求 , 从而能够提供有效的供给 , 这样才能把老年人的消费市场做大做强 。
来自《2020年度国家老龄事业发展公报》显示 , 截至2020年11月1日零时 , 我国60周岁及以上老年人口达到2.64亿人 , 占总人口的18.7%;我国65周岁及以上老年人口达到1.9亿人 , 占总人口13.5% 。 国家已经明确提出 , 要积极培育银发经济 , 并且提出了一系列鼓励和支持措施 。
老人家电为主场的银发经济 , 正在成为中国市场的一个重要的新的增长点 。 对于家电企业而言 , 则需要充分把握这一轮老人家电网购的机会和风口 , 从而实现精准突破 。 一是要解决产品的专业化设计和定义 , 不能简单的标签化老人群体;二是要加大对这一群体的研究和整体投入 , 不能只抢食不投入 。
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智家电(ijiadian):智能互联网时代家电新媒体 , 关注互联网智能化拐点时代的家电产业转型进程 。
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