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其实如果店铺所收取的费用是在合理的范围之内 , 顾客也是可以理解的 , 但今天我们的主角小尚在购买电脑的时候却被店家坑了一大笔钱 , 然而老板却声称实体店本身就是要赚钱的 , 自己也仅仅只赚了几百元 , 这是这么回事呢?
如果要在线下购买一些电子产品 , 一定要提前做好攻略 , 切勿因为一时的无知而受到欺骗 , 毕竟如果老板发现购买者是不懂行的人 , 很有可能会套路顾客 。
一、买电脑被坑上大学之后学习、生活各个方面都有可能会用到电脑 , 所以小尚便决定去实体店买一台电脑 。 其实也考虑过去线上购买 , 但是毕竟能亲眼看到实物心里才更有底 , 当然小尚也提前在网络上看中了一款比较心仪的电脑型号 。
可是当她到店之后 , 老板却给她推出了另外一款全新的产品 , 根据老板的描述 , 这台笔记本是全新上市的机型 , 无论是配置还是外观都是比较靓丽的 , 而且也很适合小尚上大学使用 。 经过老板的一番推销和宣传 , 小尚最终还是购买了老板推荐的这款电脑 。
但是真正的重头戏还在后面 , 给老板转这款电脑的费用并不是一次性结清的 , 而是分为三次转账 , 首先第一笔钱是购买电脑的费用 , 之后又给老板转账300元 , 此次花费的是扩大电脑内存的费用 , 第三次转账699元 , 这是用来激活正版系统的 。
回到家之后小尚也非常的谨慎 , 她上网查询了自己购买的这台笔记本电脑的型号 , 但是让她感到意外的是 , 在各个平台都没有找到这一台电脑 。
之后她又联系了官方客服 , 经过问询之后才得知 , 她所购买的这台机型是早在2018年就已经推出了 , 并不是全新的产品 , 到现在这台电脑已经正式停产了 。
经过客服的介绍才得知这台笔记本电脑当年在售卖的时候价格也只有3400元 , 可是自己购买时却花费了4000元 , 而且还交了后续的两笔费用 , 这台笔记本电脑总共花费4999元 。
老板声称会给他电脑做扩容 , 可是实际上也只不过是将电脑原本自带的内存改到了显存 , 电脑的配置也非常差 。
二、老板的说辞小尚在了解了自己电脑的一切情况之后 , 马上便前往了实体店与老板进行了对峙 , 但是老板并没有意识到自己存在问题 , 反而坚持地表示 , 绝对不会退款 。 在这样的情况之下 , 小尚只能选择寻求媒体方面的帮助 。
之后老板与记者进行了一番交谈 , 老板依然认为自己并没有坑对方 , 既然是卖东西肯定是要有利润的 , 不可能原价卖给对方 。 而且关于内存问题 , 老板也曾经与小尚进行过协商 , 要送她硬盘 , 但是小尚自己拒绝了 。
老板口口声声地说自己只挣了几百元 , 但是他进行对比的价格是几年前早已停产电脑的市场价格 , 这事就比没有可比性 , 有可能在售卖电脑之时老板就已经获得了1000元左右的利润 。
而且除了在电脑方面侵占了消费者的权利之外 , 他还通过所谓的扩容和激活系统为自己谋取利益999元 , 前前后后为自己带来了将近2000元左右的收益 。
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