中游则是第三方电子签名服务商包括独立的服务商及CA旗下服务商两大类 , 根据厂商的背景还可分为:1)以电子签名为核心业务的独立电子签名厂商;2)基于数字证书业务跨界进入电子签名市场的CA机构 , 因为电子签名需要第三方认证 , 由依法设立的电子认证服务提供者提供认证服务 , 即中国企业若想使用电子签名 , 需先获得CA机构颁发的CA(Certificate Authority)证书——一种数字证书 , 即一串用于标志通讯方身份的数字;3)证据保全/商用密码/信息安全背景的跨界厂商;4)互联网公司旗下电子签名产品 。
值得一提的是 , 行业中游已形成法大大、上上签等头部企业 , 且头部企业一直保持发展态势 , 不断地巩固竞争优势 。 从总体市场份额来看 , 2020年中国前五大电子签名软件厂商市场份额排名第一的是法大大 , 市场占比为26.4%;排第二的是上上签 , 市场占比为19.3%;e签宝以12.2%的市场占比位列第三;契约锁和京东云分列第四和第五 , 市场占比分别为8.2%和5.3% 。
行业下游客户群体包括政府客户、企业客户和个人用户 , 除通过直销和渠道触达客户外 , 电子签名厂商与OA、ERP、CRM及文档等厂商的生态合作也更加频繁和密切 , 以期将电子签名深度融合到企业的业务流程中 , 切实提升企业的数字化水平 。
全拓数据认为 , 在碳中和的大环境下 , 随着“互联网+”的不断普及和数字技术的更新迭代 , 将会有更多行业产生对电子签名的需求 , 电子签名业务会进一步向政府部门、大型企业集团以及中小型企业全方位渗透 , 电子签名行业也将向着更为安全的方向发展 。
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