快递如果一直放在快递点无人认领，它们最终会去到哪里？连日来，南国早报客户端采访人员走访了部分快递网点，发现这些无人认领的快递有多种处理方式，有的会被网点直接处理 。此外，一些购物网站还专门售卖无人认领快递 。实际上，这种快递是换了装的盲盒 。如果自己的快递忘了领，去取时却发现被处理了 ， 该怎么办？对此，相关部门作出了回应 。
现象：快递忘了拿，想起时已找不回
小玲（化名）喜欢网购，去年，她在搬家前网购了几样生活用品 ， 填写的是搬家前的地址 。当时交代了快递网点老板，自己会过去拿 。小玲说 。后来，因为忙工作等各种事情，等她想起来要去网点拿那些快递时 ， 时间已经过去了四个多月 。
【快递太久没拿会怎么样】快递网点的工作人员表示 ， 由于小玲的快递太久未领取 ， 网点认为是被弃领了，便做了处理，已经不在了 。小玲表示：当时觉得很郁闷，但是也有自己的原因 ， 加上快递价值不是很大，就算了 。
南宁一快递领取点快递存量大 。南国早报客户端见习采访人员 尹世斌 摄
走访：半年300多件弃件，有的会被拆封
那些无人认领的快递真的会被快递网点直接处理吗？对此 ， 采访人员进行了走访 。
2月7日至9日 ， 采访人员先后走访了西乡塘、兴宁区等多个城区的快递网点 。在走访过程中 ， 一家快递网点的负责人何先生表示 ， 他的店内经常有无人认领的包裹 ， 仅去年半年，累积下来有300多件，这些包裹很占地方，存放问题让他们感到头疼 。
何先生称，在收到快递时，他们会根据快递信息打电话给购买者，如果对方确定来领取，网点则会帮保管；如果一直无人接听，则会选择将快递原路退回 。但如果对方在电话里表示会来拿快递，最终却没来领取 ， 网点会帮保管3个月左右，3个月后无人认领会被网点自行拆封处理，避免影响其他快递的正常存放 。
阿斌（化名）在中华路的一家快递网点工作，他向采访人员归纳了网点常常存在快递弃件的三个原因 。首先，商家存在重复发货 ， 这种情况下，网点工作人员为了减少损失 ， 一般不会主动寄回给商家；其次，由于快递员离职未做好工作交接，对于一些信息不太明确的快递，新的快递员接手后无法派送出去；此外，比较常见的就是快递员多次拨打收件人电话，却无人接听或者直接被挂断，没办法将快递送出 。
阿斌说，这几年快递点无法派送的东西有很多，小到数据线，大到电磁炉、烤箱等 。对于这些无法送出的快递，他们会在保管一段时间后选择拆封，留下有用的，丢掉没用的 。
和城市相比起来，乡镇网点的弃件更多 。一家乡镇网点的工作人员表示 ， 无人认领的快递，大部分是外出打工的人寄给家里的老人或者小孩 。乡镇的网点一般采取自取的方式，因为不少老人不会操作取件码或者经常不接电话，造成包裹常常被遗忘 。
2月9日，在南宁一快递代领点，市民邓女士称曾忘记领取过一个赠送品的快件 。南国早报客户端见习采访人员 尹世斌 摄
处理：打着无人认领的噱头卖盲盒
无人认领的快递除了会被网点处理外，是否还可能被用于售卖？对此，采访人员登录部分购物网站发现 ， 有不少店家打着无人认领快递批量处理无人领快递等旗号售卖 。这些快递中，价格从几元到上百元不等 ， 有的快递种类还分为国际版和国内版 。
采访人员随机点进一家店铺进行了解，商品介绍显示 ， 店内的国际版无人认领快递，最高价格为160元，购买人可以收到5个快递盒，物件是随机的，有机会收到品牌手机、照相机等 。一位知情的业内人士告诉采访人员：其实这就是盲盒，只不过是打着无人认领的噱头而已 。该业内人士表示，一些商家会为了噱头，将一些不值钱的商品，装进快递盒子里，再打上一张废弃的面单进行伪装，但实际还是在销售盲盒 。
此外，一些商家会对购买者称，这种无人认领的快递，买到优质商品的几率很大，但实际情况却相反 。如果是很贵重的物品，大部分人会选择送货上门，将贵重物品遗忘在快递网点的可能性很低 。
支招：可通过申诉方式求偿
无人认领的这些快递盲盒，如果快递网点擅自处理了，是否违法？对此 ， 北京市尚衡（南宁）律师事务所律师陆尚河表示，无人认领的快递，作为网点工作人员也要想尽办法原路退回，不管怎样，工作人员是没有处置权的 。如果一些物件价值不高，在得到商家授权后，工作人员可自行处理 。实在无法联系到商家和购买者 ， 又需要处理快递的，工作人员可以拍照取证，如果有一天有人回来取件 ， 可以将售卖所得的费用退回给对方 。
广西司善律师事务所律师王迎宁认为，网购的快递在运输过程中被快递公司占为己有 ， 如果数额较大，将构成侵占罪，如果数额不大，那么快递公司对发货的卖家对应构成民事上的违约及侵权行为 。需要注意的是，在快递还没转移交付到消费者手上时，快递所有权仍属于卖家，这时候快递还不属于购买者，因此，消费者如果发现自己的快递找不回了，可找卖家进行协商、沟通 。
南宁市邮政管理局一工作人员表示，按照相关的规定，收件人在没有取到快递的一年内 ， 可登陆12305进行申诉，相关部门会对申诉的内容，要求寄送快递公司进行相关赔偿 。如果没有证明包裹价值的购买合同、收据等证据，则按照快递公司的《运单契约条款》的相关内容进行赔偿，但如果超过申诉期效，可能就无法得到赔偿了 。
