“我女儿工作在外地,吃不到家里的特产,我经常寄快递给她,看到菜鸟的消毒用品非常齐全,感觉寄取快递也更放心了 。” 最近,有用户给小时新闻爆料 , 自家楼下的驿站包裹消毒升级了,花头精很多 。
在防疫常态化下 , 快递包裹全面消毒是大家最关心的事儿之一 。还可以放心买买买吗?取快递安全吗?究竟如何做好消毒服务?采访人员到现场看了看 。
杭州云谷公寓菜鸟驿站,位于墩余路和庄墩路交叉口 。上午9点多 , 货架上的包裹已经摆放了不少 , 刚有一批快递到达 , 小哥们正在整理快递 , 按编号摆放在货架上 。
家住附近的袁阿姨准备出门买菜,顺路拿着打包好的包裹先来寄件 。
“我在手机上通过菜鸟裹裹已经预约了到站寄件,给在外地工作的女儿寄快递 。”
袁阿姨告诉采访人员,女儿在北京工作,冬天喜欢吃年糕、春天喜欢喝龙井茶 。所以,自己时不时会光顾驿站 。
站长何申宏从阿姨手中接过包裹,拿起消毒水对准开始喷 , 一顿操作 。完成了六面消毒后,他拿出了一张贴纸,仔仔细细贴在包裹上 。
采访人员看了看,贴纸上写着“菜鸟联合泰华施为您的包裹消毒,请安心使用 。”
“全面消毒已经是我们这里的标准动作了 。包括菜鸟裹裹寄件、菜鸟驿站取件,都必须进行严格消毒 。”
何申宏跟采访人员解释,裹裹寄件用户的包裹交到站点后,第一时间会进行六面消毒 。包裹经由站点给快递公司中转场后还会再次进行消毒 。
取件也是如此,快递车将包裹拉来之后,先在门店外卸货,之后进行的第一个动作就是消毒 。
“进入驿站的包裹,都会进行日常两次以上的消毒杀菌动作 , 之后会贴上消毒贴纸 。送货上门的包裹在配送前还会再次进行消毒 。”
不光给包裹消毒,何申宏说,菜鸟驿站考虑得很周到,陆续新添了不少消毒物品 , 针对消费者 , 站点里现在准备了便携式的消毒喷雾、消毒纸巾 , “来取件的用户都说,消毒更方便了 。”何申宏说 。
在这家菜鸟驿站,算上何申宏一共有4名小哥,工作量排得满满得 , 每天取件、裹裹寄件,一天的包裹有1200多票,消毒水一天至少用掉两三瓶,高峰期包裹量翻倍 , 消毒水用量也会随之翻番,“最多时一天消毒水就用掉了七八瓶 。”何申宏说 。
疫情常态化之后,消毒成了驿站必选项 , 而且越来越严格、标准化 。虽然他们更忙了,但更安心了 。
“你看,我们这还有国际快递 , 认真消毒 , 不能掉以轻心,对消费者负责,也是对小哥们负责 。”何申宏说 。
据介绍,近日,菜鸟联合全球消毒品牌泰华施开展寄取快递消杀合作 , 双方在杭州的数百家菜鸟驿站规模化落地消杀试点 。
其中,在菜鸟驿站代保管和送货上门的包裹,以及使用菜鸟裹裹进行到站寄件的包裹,都将使用泰华施奥维牌消毒液进行消毒 。驿站内 , 所有完成消毒动作的包裹,都将贴上明显的已消毒标识 。
采访人员现场体验消毒后发现,不同于生活中常用的含氯消毒液,菜鸟使用的消毒液在喷洒消杀过程中没有闻到刺鼻的气味 。
据了解 , 今年1月开始,菜鸟裹裹和泰华施就已展开初步合作 。在上海、杭州两城指定的试点区域,菜鸟裹裹到站寄件用泰华施奥维牌消毒液消毒 。此次合作是在1月初步试点的基础上,菜鸟和泰华施的寄取快递消毒服务合作升级 。
菜鸟裹裹市场总监张洵表示 , 此次消毒是菜鸟和泰华施品牌为消费者提供的基础服务,目前覆盖了杭州的几百家驿站,“让消费者取得放心,寄得安心 。”张洵说 。
眼下,国内疫情形势复杂,快递安全再次成为热点话题 。收快递有没有安全风险?如何防范病毒物传人?为了构筑严密防护网,每一件邮政快递都要经历多环节消杀 。
一、揽收消毒
△快递员在揽收快递时 , 会对快递包裹进行第一次消杀处理 。
二、运输消毒
△抵达邮件处理中心后,对邮车与邮件全方位消杀:车辆的外身、轮胎、门把手以及快递、场地、设施设备……任何一处都不放过 。
三、分拣消毒
△各大邮件处理中心与营业网点每日多频次消杀和通风,从操作间地面、快递传送带到每一个快递包裹,都会喷洒消毒,确保全覆盖、无死角、零盲区,保证生产生活环境清洁卫生 。
△在营业点分拣环节,投递员在严格做好防护措施后再对邮件进行分拣 。
四、投递消毒
△投递员均需持健康码绿码上班,工作期间戴口罩、手套作业,测量体温并登记信息 , 定时进行员工核酸检测 。投递前,先对派件车辆进行仔细消毒,然后装车配送 。
五、国际邮件消杀区实施封闭式管理和消杀
△不同于国内件操作区 , 国际邮件消杀区实施封闭式管理和消杀,从严从细切实保障 , 国际寄递渠道安全平稳 。
各地邮政部门也落实落细防疫措施,筑牢邮件安全防线 。浙江邮政积极落实“专人”“专车”“专区”闭环管理,严格分隔作业区域,确保国内、国际快件不交叉,严格对所有车辆和邮件进行消杀 。运送车辆到达网点后,每个快件外包装均要进行“六面”全消杀,力求防控细节到位 。在内蒙古邮政国际邮件处理中心,作业场地每天会进行三次大规模消杀处理,并对装载国际邮件的车厢和邮袋进行二次消毒处理 。此外,呼和浩特市邮政分公司还特别设置了集中监管仓,在取得国际邮件收件人同意后 , 对包裹内件及外部进行核酸检测,待结果呈阴性后才可进入投递配送流程 。黑龙江邮政建立了国际邮件消杀点 , 对国际邮件实行集中消杀、核酸检测后,由用户进行领取,通过闭环分派形式,坚决杜绝境外输入风险 。深圳邮政开设多个国际邮件集中取件点,收件人在取件前,需要扫二维码录入个人信息 , 后端会对信息及时汇总,下发到各个街道社区 , 方便后期落实防疫要求 。
【疫情期间收取快递安全吗 现在快递包裹消毒吗】邮政部门提醒大家:收到快递以后,不要急着开拆件 。要先做好准备工作 。首先大家尽量选择无接触配送,可以请快递员将邮件放在快递柜或快递驿站等自提点 。其次,在取件时要戴好口罩、一次性手套等防护用具 , 避免直接和邮件接触 。避免用手触碰眼、口、鼻等裸露部位,用医用酒精或者含氯消毒液喷洒或擦拭包裹的外包装 , 再进行拆箱和使用 。包裹内的物品也要进行消毒处理 。最后,避免将包裹的外包装带回家中,应在室外将快递包装按生活垃圾分类处理回收 。