【0095是哪个国家的区号】经常网购的市民都经历过退货、换货 , 且一般都是由买家向商家发起 。但如果有商家以商品质量问题等原因,主动向买家提出退货或退款时 , 就要当心了,这可能是网购退款诈骗 。
近日,有市民接到归属地为缅甸的境外电话,对方称自己是网上客服,问该市民是否在某年某月某日在网上购买了某品牌牙膏,并称有顾客反映牙膏用过后牙龈出血,经有关部门检测牙膏内某化学品超标,为表歉意,将三倍退还牙膏费用 。
该产品是某知名品牌,如果质量有问题新闻应该早就有报道了 。该市民说,当时觉着可疑就挂断了电话,没想到接二连三接到电话骚扰,电话号码以0095或000095开头,归属地显示为缅甸或未知归属地 。
对此 , 赤峰市反电信网络诈骗中心相关人士表示,这是网购退款骗局的常见套路 , 诈骗分子通过不法途径获取消费者购物信息后,冒充商家客服联系消费者,以商品质量存在问题商品缺货等需办理网购退款为由,诱导消费者点击钓鱼网站链接或提供短信验证码等,实则是为了套取消费者的支付信息从而实施诈骗 。
赤峰市反电信网络诈骗中心的相关人士提醒 , 消费者接到的网购退款电话多半都是骗局,切勿轻信,最好是先从官方渠道联系卖家进行确认 。在办理网购退款时,也要在官方页面上进行操作,切勿在不明网站页面填写自己的个人信息、账户信息和动态验证码等,也不要轻易向他人泄露 。若被骗,第一时间报警 。
全媒体采访人员:季晶晶