生意上有一句俗语,叫“和气能生万里财”,讲的是和气生财的道理 。人气决定财气,会做人才能赚钱, 和气生财,买卖不成人情在 。少耍机灵,多讲信誉, 真情付出,才有回报 。做生意离不开人脉关系,做人眼光要放长远,善于合作才会把生意做大,做人要灵活 , 死板硬套没出路,低调做人,能方能圆,提高修养, 自我修练 。
以下分享做生意、赚大钱的三大和气生财之道 , 若能悟透,赚钱不难,来学习下吧 。
一、顾客第一 , 服务至上
做生意 , 说到和气生财,大多数人第一个想到的应该是对客户要和气,而对客户的和气,最重要的就是做到顾客第一、服务至上,为客户提供人性化的服务 , 满足客户的情感需求,因为只有人性化的东西才能真正打动顾客、吸引顾客、留住顾客、提高顾客的满意度和忠诚度,最终达到让顾客为你带来利润的目的 。不过,对顾客和气,不能带有太强的功利性,因为没有一个顾客是傻瓜 , 如果你只想赚顾客的钱,反而是很难赚到钱,即使赚到了一部分钱 , 也只是因为顾客第一次相信你的缘故,一旦看穿你服务背后过强的功利性目的,顾客就很难再相信你了,这样的一次性买卖很难做长久 。相反,不带功利性的服务,则是一种无私、真诚的付出,最能打动客户的心 , 尤其是顾客没有向你买东西时,服务也能一视同仁、始终如一,那就更能打动客户了 。
二、以人为本,齐心协力
对于一家企业而言 , 最重要的莫过于人了,网上有一个很形象的说法就是:“企”字由“人”和“止”,如果人没了,那企业就只剩止了,少了人,企业就没法发展 。所以这也象征着企业人才的重要性,在如今的社会环境下,人们越来越重视“以人为本”的概念 , 于是许多中小企业又开始跟风“人性化管理”,其实呢,这种管理方式本身是非常好的,可问题在于 , 许多企业管理者只知道借鉴,却不知道灵活运用 。好好地人性化管理,到了他们那里,就变成了人情化管理 , 导致了理念上重视人才,实际上却是迁就、放纵人才的状况 。
这些企业管理者,一边喊着以人为本的口号,一边做着与这相悖的事情 , 最常见的莫过于一些纯学历论的企业 。不可否认,学历越高的人,一般来说越自律,知识也更丰富,但如果只凭学历看人的话,那必然是会走眼的 , 尤其是在许多技术型企业中,如果但看学历,那么很可能会错过许多有能力的低学历人才 。
其次,管理者还应该杜绝用人唯亲的现象,最后大家共同齐心协力地做好每件事情 。