新员工入职流程:8步骤,10分钟搞定!

现在很多店面、商场招聘新人过来
都是先培训产品知识、流程制度、技能方法
培训几天过后就直接到卖场
或者其他工作岗位上开始上班了
这是很多企业的做法
但是结果时间不长就有不少人辞职跳槽
人才流失非常严重
那么
正确的带新人的步骤是什么呢?

新员工入职流程:8步骤,10分钟搞定!

一、入职引导(三天左右)
协助新人员工办理好入职手续,让他有归属感
开一个欢迎会介绍团队里的每一人 , 相互认识
单独沟通
了解新员工成长经历、家庭背景、职业规划
个人能力及其素养
根据新员工个人情况制定新人详细培训计划
对于日常工作中的问题及时发现及时纠正
切勿批评,对事不对人
多给予及时肯定和表扬
必须检查每天的工作情况
让老员工尽可能多和新人接触
消除新人的陌生感,让其尽快融入团队
新人最好按时下班 , 不要加班 。
【要点】
消除陌生感 , 做好职业规划 , 岗位培训并协助其成长 。
新员工入职流程:8步骤,10分钟搞定!

二、新人训练(三周左右)
1、带领新员工熟悉环境和各部门的人
让他熟悉店铺各个涉及环节的人与事
2、根据新员工性格
给新员工安排适合他性格的师傅
实行一带一的教学形式 , 方便观察和指导
3、及时观察其情绪状态
做好及时调整
时不时检查学习情况
并传授自己的经验
4、对其成长和进步及时肯定和赞扬
并提出更高的期望
【要点】
关心生活、关注工作、观察细节
新员工入职流程:8步骤,10分钟搞定!

三、适者生存(三个月左右)
讲清工作的要求
公司考核的指标及考核要求
下发销售任务
鼓励多参与公司活动
观察其优点和能力,扬长避短
犯了错误时给其改正的机会
【新员工入职流程:8步骤,10分钟搞定!】必要时刺激其改变
查看其逆境时的心态,观察其行为
看其的培养价值
需要给其压力,同时要刺激一下
如果实在无法培养
看看是否适合其它部门,多给其机会
【要点】
讲清规则、讲清成果、讲清后果
新员工入职流程:8步骤,10分钟搞定!

四、表扬鼓励
发现其表现好的地方
或者有进步的地方及时给予表扬和奖励
切忌进行秋后算账式的表扬和形式化的表扬
多种形式的表扬和鼓励
要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感
授予下属更多的自主权
培养下属主人翁精神
及时展示、宣传下属的成绩
【要点】
切忌只知惩罚不知表扬
只知要求,不知鼓励
新员工入职流程:8步骤,10分钟搞定!

五、人性化管理
关注下属的生活,发自内心的爱他
当他受打击、工作需要帮助、
缺乏凝聚力、面临去留、遭遇生活变故
心理产生迷茫时多给予鼓励
多支持、多沟通、多关心、多帮助
记录部门大事记和同仁的每次突破和进步
给每次的进步给予表扬、奖励
【注意】
切忌不走形式、把握“度”、亲自做
新员工入职流程:8步骤,10分钟搞定!

六、集思广益
鼓励下属积极踊跃参与团队的会议
当下属提出好的建议时及时表扬
如果建议未被采纳也要去肯定他们
对于激励机制、积极活动
团队建设、同仁成长、团队文化制度
好的经验要多进行会议商讨、分享
每次会议给下属足够发言的空间和发言权
当他们发言之后做出表扬和鼓励
【注意】
切忌大权独揽,武断专行
牢记
三思而后行不如集思广益
新员工入职流程:8步骤,10分钟搞定!

七、心中有神
1、帮助下属重新定位
让下属重新认识工作的价值、工作的意义
工作的责任、工作的使命、工作的高度
找到自己的目标和方向
2、时刻关注下属
当下属有负面的情绪时,要及时调整
要对同仁的各个方面有敏感性
当下属问道一下负面的、幼稚的问题时
要转换方式
从正面积极的一面去解除他的问题
给下属一个满意的答案
下属的事无小事,所有反馈问题
必须尽快解决
即使当时解决不了 , 也要给定其期限
但必须最终给予解决
放大公司的愿景和文化价值
放大战略决策和领导意图
放大执行成果和工作的意义
聚焦凝聚人心和文化落地
聚焦方向正确和高效沟通
聚焦绩效提升和职业素质
当公司有什么重大的事情
或者振奋人心的消息时
要引导大家分享
【注意】
要随时随地激励下属
新员工入职流程:8步骤,10分钟搞定!

八、团队建设
举办团队活动
(譬如:晚会VIP客户学习)
找出每个人的优点,根据优点
规划合适的工作岗位与班组搭配
举办谈心和工作总结活动
说说自己近期的工作生活
了解下属的状况,培养团队之间的感情
(一周一次)
团队进行结对活动
相互监督,相互帮助
彼此也进行竞争
每月举办一次各种形式的团队集体活动
增加团队的凝聚力
【注意】
要坦诚、赏识、感情;敢于牺牲

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