1、手机上网网速慢怎么办啊?网络质量差、错误使用保护壳、流量限速、卡故障、应用故障、设置错误等均可能导致上网慢 。
如果您的手机注册4/5G信号后上网慢 , 请您尝试以下方法进行排查确认:
一、请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差 , 影响上网速度 。
二、网络质量差
建议您对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致,您可以移动到其他地方后尝试 。
三、排查卡相关原因
1.流量使用超出运营商套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后 , 会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限 。
2.副卡是欠费卡或者无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,可能会影响您的网速 。
您可以打开手机设置 , 在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,将副卡关闭;或者将副卡取出 。
3.物联网卡/流量卡
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况 , 请更换普通的卡后重试 。
四、排查应用问题
如果您的手机在使用个别应用或个别网站时网速慢,建议您将该应用卸载重装后尝试,若重装后仍未解决,可能为服务器异常导致,建议您向该应用/网站反馈 。
五、关闭省电模式(或者低电量模式)
建议您关闭省电模式(或者低电量模式)(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式),并保持电量充足(20%以上) 。
省电模式(或者低电量模式)和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量 。
六、重置APN、网络设置
如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
1.重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点或四个点 ,选择重置为默认设置尝试 。
2.还原网络设置
建议您在设置中搜索还原网络设置 , 尝试还原网络设置 。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证 。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800) , 或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助 。
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若使用vivo手机,上网速度慢可参考以下处理方法:
一、连接的WiFi上网速度慢排查方法:
1、进入设置–应用与权限/更多设置–应用管理–(右上角“更多”选择“显示系统进程”)–找到WLAN–点击存储,选择清除数据和缓存,再重新连接WiFi试试(部分机型进入设置–更多设置–应用程序–全部–找到WLAN);
2、检查或重置无线路由器的设置,有线宽带或更换一个新的无线路由器试试,(同时WiFi的网速和离路由器的远近,宽带的带宽及连接人数有关系);
3、进入设置–系统升级,部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置–我的设备–iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,检测并更新系统;
4、进入手机设置–系统管理/更多设置–备份与重置/恢复出厂设置–还原所有设置看看,该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片 , 视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作 。避免操作出现异常导致数据丢失,建议先备份下手机的重要数据 。;
二、使用数据网络上网速度慢:
1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置–移动网络/双卡与移动网络–接入点–更改接入点试试(避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境);
2、切换至4G网络使用;
3、建议更换其他资源下载尝试(因下载的网络资源缺少导致);
4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察 。
三、使用5G网下载速度慢,可能是因为:
1、单个软件自身的资源不稳定所致,如:软件服务器不稳定 , 建议您更换时间段尝试;
2、咨询运营商客服是否因为SIM卡流量使用超标所致 , 或与身边5G卡进行网速对比;
3、5G网络目前正处于建设阶段 , 运营商对同时注册到5G基站的手机网速可能会存在一定限制;
4、运营商可能会对5G基站进行优化调整,期间可能会影响网络稳定性;
5、目前5G网络正处于建设中,部分区域虽然显示5G信号,但是网络自身还不太稳定 , 建议您更换时间或环境使用 。
若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟 。
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2、手机网速慢怎么办手机网速慢可以从下面的原因来入手 , 根据相似的问题就可以解决网速慢 。
第一种原因,可能是SIM卡老化引起的原因
我们使用的这个SIM卡要是使用的时间过长的话,就会出现SIM卡老化,SIM卡老化就会导致接触不良 。手机信号变差,网络速度变得很慢 。如果只是SIM卡老化的原因的话 , 这个处理方式就简单多了 , 只需要自己去运营商那里申请更换就可以解决问题了 。
第二种原因,手机问题
信号满格,信号却非常差也可能是手机的问题,手机使用的太久或手机被摔过,可能就会造成内部元件(手机天线)出现故障或损坏 。要是是手机问题的话,可以到手机维修店里面去维修 。
第三种原因,信号基站问题
信号基站设备的问题也是导致信号不好的原因之一,虽然现在的信号覆盖率已经非常高了,但也还是有一些地区信号覆盖不到,或是莫一个地区的人口比较密集 , 导致基站容量不够,不能供给更多人使用 , 毕竟每一个基站支持用户数量是有限的 。
第四种原因,流量原因
简单来说就是手机的流量使用值超过了套餐内的流量固定限定值 , 就会出现网速变慢的情况 。现在很多人都喜欢办一个无限流量套餐,其实无限流量套餐使用流量达到40G或更高后,就会出现被降低网速的情况 。
第五种原因 , 信号问题
天气的原因也会对手机信号造成一定的影响,在大雨或其他恶劣的环境情况下,对手机信号会造成影响 。还有一些电磁波会影响手机信号 。如果你的手机出现信号突然变差 , 可以先使用这俩种方法再考虑以上五种原因 。尝试开启一下手机飞行模式,然后再关闭,或者手机关机重启 。
华为手机网速慢的原因及解决方法如下:
前提:理论网速4G>3G>2G 。首先观察下手机当前是在什么网络 。其次 , 各运营商网速有差异 。另外,手机上网跟当时手机所在环境有关系 。所以请在同一网络制式、同一地点下进行对比 。
上网速度慢的原因:
网页容量比较大,加载需要更多时间 。
网络环境不好,如在一个很密闭的环境、高铁上等 。
访问的网站的服务器有异常 。
另外,在省电模式下也会产生上网慢的感受 。
可以采取以下措施:
点击“手机管家 > 电池管理 > 省电模式”,选择合适的省电模式 。
您好亲,很高兴能够为您服务解答
手机是我们经常使用的一种智能处理设备,熟练掌握操作技能能帮助我们更好的娱乐生活 。你知道手机网速慢怎么办吗?快来看看吧!
方法/步骤
1、解锁手机,下滑通知栏菜单,点击“飞行模式” 。
2、再次点击,让手机重新刷新网络 。
3、点击设置 , 进入双卡和移动网络,点击想要设置的SIM卡,点击更换接入点名称,也可更换网络类型 。
4、如果不行,可能是手机处于信号较弱的区域 。
5、还可能是手机基带损坏 , 需要到相关的售后服务中心进行维修 。
另外:我自己常用的一种方法是:将wifi设备关闭,5分钟后重启wifi,您的手机上网飞快 。
希望我的回答对您能有所帮助,满意的话麻烦给个赞哦亲!
网络不好导致,到网络好的地方或是连上WIFI进行尝试;手机运行内存不足或是手机储存空间不足导致 , 将后台运行的应用关闭 , 或是打开手机管家清理内存即可;手机软件兼容问题导致 , 换一个浏览器重新打开网页即可 。
打开手机设置,点击wifi,网络后面的i图标 , 选择配置DNS,手动,将原来的DNS删除 , 添加服务器,输入114.114.114.114,点击存储 。也要看看附近的信号站是否被覆盖
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3、手机网速慢怎么办啊?vivo手机网速慢处理方法:
一、连接的WiFi上网速度慢排查方法:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试 , 查看网络是否恢复 。
2、WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱、上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的位置再尝试 。
3、WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试 。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议您连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G) 。
另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试 。
4、进入设置–系统管理–备份与重置–重置网络设置–重置设置 , 再使用查看 。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录,若无此选项可选择还原所有设置 。
5、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试 。
二、使用数据网络上网速度慢:
1、是否有使用金属保护壳或磁吸支架 , 如果有使用,建议您取下使用查看;
2、确认SIM卡话费是否充足:若已欠费可充值后,重启手机或开关飞行模式 ;
流量是否达到运营商限制:当流量使用总量达到一定数值后,运营商可能会限制网速或限制上网,详情请您咨询运营商客服;
是否使用物联网卡:物联网卡一般是用于智能设备,网速可能有一定限制;
更换SIM卡对比测试:请您将其他SIM卡装入手机,判断是否属于SIM卡自身故障 。如果是SIM出现损坏,建议您前往运营商营业厅补卡;
3、建议您进入设置–移动网络/双卡与移动网络–移动/联通/电信/广电–接入点(APN),重置为默认设置;
4、在不同的信号覆盖区域对比测试,手机信号的覆盖容易受到环境影响 , 比如:地下停车场、电梯间等环境,信号会相对弱一些,请您尝试前往开阔地带,比如室外空旷的环境,查看数据网络网速是否恢复使用;
5、请进入设置–其他网络与连接–VPN,查看并确认是否使用了VPN,如有使用建议关闭后再尝试 。
6、请进入设置–系统管理–备份与重置 , 选择"重置网络设置"后再尝试 。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
若以上方法未能解决 , 可提前备份好手机数据,携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP–我的—服务网点或者vivo官网网页版–下滑底部–服务支持–服务网点查询–选择省市进行查询客户服务中心地址 。建议去之前先提前电话联系 , 避免空跑,合理规划行程,安全出行 。
如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时 , 请按照以下步骤进行排查:
1. 请确认信号是否正常
手机信号异常会影响上网质量 。
2.请确认故障发生频率
若仅个别应用或个别网站网速慢,建议您向该应用/网站反?。?或者将该应用卸载重装后尝试 。
3.请确认是否开启省电模式(或者低电量模式)
建议您关闭省电模式(或者低电量模式)(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式) , 并保持电量充足(20%以上) 。
省电模式(或者低电量模式)和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量 。
4.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致信号变差,影响网速 。建议您取下后尝试 。
5.请确认副卡是否正常使用
当副卡是欠费卡或者无效卡时,可能会影响您的网速 。您可以打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理 , 将副卡关闭;或者将副卡取出 。
6.请您变动当前所处地点后尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,建议您变动当前所处地点后重试 。
7.请确认流量是否超出套餐限额
部分无限流量套餐使用超过一定流量后,会降低上网速度 , 建议您联系运营商客服确认 。
8.请确认使用移动数据的是否为物联网卡/流量卡
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试 。
9.请重置APN后重试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN) , 然后点击右上角三个点或四个点,选择重置为默认设置 。
10.请还原网络设置后重试
建议您在设置中搜索还原网络设置 , 尝试还原网络设置 。
温馨提醒:注意:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,需要您再次手动连接 。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测 。
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可能出现的原因及解决方案
1、网络原因
如果遇到手机上网慢可以确认一下手机当前的信号强度,手机是在哪个网络模式下出现的故障,在什么环境上网 。
①2/3G网络,并且信号格只有1-2格,这时候表明网络信号较弱,就会导致手机速度变慢,这时候可以尝试到网络环境较好信号格满的位置;
②2/3G网络,信号满格但上网速度慢,这种情况往往是因为附近人群比较密集 。一个地方的网络资源是固定有限的,人越多人均分配的网络资源就越少,所以上网速度就会变慢 。因此,遇到这种情况尽量远离人群密集的地方,上网速度会比较快;
③4G网络,上网速度慢,通常情况为连接不畅通表现为数据网络图标上下箭头基本不亮,这种可以咨询运营商所处位置网络情况是否良好 。
2、运营商原因
如果上不了网,可以先认一下手机是否处于欠费状态 。如果排除的手机和其他方面的问题,可以联系运营商重新刷下后台数据或切换到其他网络制式尝试,进入手机设置—双卡与移动网络—首选网络类型 。
3、系统设置
排查APN是否设置错误,设置—双卡与移动网络—SIM卡信息—接入点名称(APN)重置为默认设置;有些人为了限制自己上网每个月会设置一个流量峰值,一旦超过这个值系统就会自动关闭流量导致上网速度慢甚至无法上网,所以可以检查一下自己每月流量设置值过小导致无法上网 。
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4、手机网速慢怎么办网络质量差、错误使用保护壳、流量限速、卡故障、应用故障、设置错误等均可能导致上网慢 。
如果您使用的是华为手机 , 您的手机注册4/5G信号后上网慢,请您尝试以下方法进行排查确认:
一、请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰 , 导致手机信号变差,影响上网速度 。
二、网络质量差
建议您对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象 , 可能是您所在的位置网络质量较差导致,您可以移动到其他地方后尝试 。
三、排查卡相关原因
1.流量使用超出运营商套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限 。
2.副卡是欠费卡或者无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,可能会影响您的网速 。
您可以打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,将副卡关闭;或者将副卡取出 。
3.物联网卡/流量卡
由于签约信息的差异 , 部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试 。
四、排查应用问题
如果您的手机在使用个别应用或个别网站时网速慢,建议您将该应用卸载重装后尝试,若重装后仍未解决,可能为服务器异常导致,建议您向该应用/网站反馈 。
五、关闭省电模式(或者低电量模式)
建议您关闭省电模式(或者低电量模式)(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式),并保持电量充足(20%以上) 。
省电模式(或者低电量模式)和低电量情况下 , 手机会降低性能以节省电量 。
六、重置APN、网络设置
如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
1.重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN) , 然后点击右上角三个点或四个点,选择重置为默认设置尝试 。
2.还原网络设置
建议您在设置中搜索还原网络设置 , 尝试还原网络设置 。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证 。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助 。
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若使用的vivo手机,是数据网络质量差、流量限速、错误使用保护壳、设置错误等均可能导致上网速度慢,请按以下步骤和方法来判断问题:
1、网络质量差原因
对比周边使用相同运营商卡的手机 , 如果均出现相同现象,则可能是当前位置网络质量较差导致 。
2、查看手机设置
请打开手机快捷栏(顶部下滑或底部上滑)重启数据网络开关 。
3、确认手机卡状态
更换SIM卡到其他手机对比观察 , 若是SIM卡在其他手机也表现如此,则可能是SIM卡自身原因导致的网络慢,请联系运营商反馈 。
4、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试 。
注:仅排查三方金属、磁吸类保护壳或支架
5、查看V-P-N(虚拟专用网络)
请进入设置–其他网络与连接–V-P-N , 查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试 。
6、查看网络设置
请进入手机设置–移动网络(SIM卡信息与设置–对应的SIM卡)–接入点(APN) 或 设置–移动网络/双卡与移动网络–接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机 。
若是指手机连接WiFi上网慢 , 可能是由于路由器问题、使用环境和设置有关的因素导致,请参考以下方法处理:
1、重启路由器
建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复 。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢 , 建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试 。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试 。如果手机和路由器支持5G WiFi , 建议连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G) 。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试 。
4、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复 , 需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP–我的–服务网点/售后网点–选择省市进行查询客户服务中心地址);
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑 , 往返路上注意安全 。
手机网速慢怎么办
1、查看手机的信号强度,网速慢可能是由于信号强度影响的 。如果信号较弱,可到信号接收强的地方试一下 。
2、查看手机的网络模式,如果使用的是3G、2G网络 , 速率相对较慢 。可以在设置里找到网络模式选择4G 。
3、清除浏览器缓存或者重启手机,有的时候是因为手机里面的垃圾太多,导致手机网速慢,这个时候只需要清理一下就可以了 。另外上网的速率与手机终端支持的版本也有关系 。
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5、手机网速太慢怎么解决如果您使用的是华为手机,手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1.请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常 , 会影响到上网质量 。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标 。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢 。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试 。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试 。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置 , 在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭 。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试 , 或反馈给第三方客服 。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度 。建议您取下后尝试 。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常 。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度 , 您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限 。
9. 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试 。
10. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置 。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证 。
如果以上排查无法解决问题 , 请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份) , 并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测 。
关闭后台软件,释放手机运行内存;
2、进入手机i管家–空间管理/空间清理,扫描并清理缓存垃圾文件;
3、在桌面上长按软件图标–应用信息–存储或设置–应用与权限–应用管理–找到相应的软件–存储,点击”清除数据”和”清除缓存”,操作时请提前备份软件数据;卸载不常用的软件,减少开机自启动进程数量;
4、若是联网应用运行慢,请切换至良好的网络,网络不稳定时 , 软件会出现加载慢等现象 。
5、将软件升级最新版本;进入设置–系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统尝试;部分iQOO(Monster)UI版本/FuntouchOS9.2机型需进入设置–我的设备–iQOO(Monster)UI版本/FuntouchOS版本,检测并更新系统查看 。
6.清理存储空间手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
(1)进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议 。根据提示,完成相应的设置 。
(2)进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后 , 点击清理项后的立即清理 , 根据提示删除多余的文件 , 并卸载不常用的应用 , 保持存储空间充足(建议预留20%以上) 。
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