1、我的电脑收不到 10086-1008611的短信怎么办?是什么原因?网友，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题 。一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单 。
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2、我的手机收不到10086的信息是怎么回事啊?一、故障原因：
1、手机上安装了360或者手机卫士等杀毒软件被拦截 。
2、手机内存已满 。
3、手机终端问题 。
二、解决方法：
1、可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收 ， 看是否为当地内信号弱的原因 。
4、被拦截建议在垃圾短信中找到恢复，将10086、1008611等端口号码设为白名单 。
手机常见故障检修：
故障现象：手机短信无法打开
一、故障原因：
1、可能存在兼容性问题 。
2、手机信号不好 。
3、短信存储服务未开启 。
二、解决方法：
1、重启手机，不过建议通过关机再开机方式重启 。
2、检查一下移动网络是否正常，因为信息接收不完整也打不开，尤其是信号或手机不太好的情况下较常见 。
3、检查短信存储服务是否异常 ， 正常开启 。
4、若仅个别短信无法打开，可能存在兼容性问题，建议让对方重新发送尝试 。
5、若所有短信均无法打开，备份短信后请清除数据尝试 。
6、查看机器系统是否有新版本，升级系统尝试 。
若问题依然存在 ， 请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测 。
业内人士来给你解答，我就是10086的 。问题出在手机里的某个恶意插件 ， 因为那个插件要偷偷的点播梦网业务来扣你话费，但是它点播后10086会给你发送扣费提醒的短信如果你不同意扣费的话那么只要你在1小时内回复相应的代码到10086901这个钱是不会扣你的，如果你不回复那么系统就默认你同意付费了，1小时之后就会从你的账户中扣除相应的费用 ， 这个恶意插件会把10086，1008611，10086901，甚至是10086701只要是10086开头的短信都给你屏蔽掉 。它就是不让你看到（你看到了回复之后还怎么扣你钱呀） ， 建议你去手机售后刷机吧，还有就是以后上网注意点小网站不要进，更不要在那些山寨小网站上下东西，特别是那些什么所谓的最省话费什么什么打电话软件之类的东西，这些东西稍微动点脑子就知道是骗傻/逼的，只有白痴才会用这种2B软件，打什么电话怎么扣费，是由中国移动的计费系统说了算，并不是那些所谓的“有史以来最省话费”的弱 智软件说了算 。楼主 ， 希望这个帖子能帮到你
那是因为你没有设置信息中心号码，只能收到别人的不可以收到10086，建议你看别人手机看看他信息中心号码是多少，你照搬 。谢谢你 。
网络拥堵吧，我今天也是，给10086打个人工服务，让客服帮你刷新下你的数据，等15分钟后再次开关机就好了
如果能接收其它号码的信息但只是不能接收10086的信息，可能是你不小心把10086加入了黑名单 。
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3、我的手机收不到1008611的短信网卡的问题 ， 有时候打过去短信就收不到，如果一次多打几个还没有收到 ， 建议换手机卡看到底是手机的问题，还是卡的问题 。
是不是你的手机欠费了，或者可能是1008611有时的速度太慢，或者你的手机不是中国移动的卡
是不是被360一类的安全软件屏蔽了?。?
你是夏普的手机吧？
你用的联通的号吧
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4、手机接收不到1008611的短信怎么办?看看是不是手机里的杀毒软件把1008611的信息给拦截了，杀毒软件里的拦截模式为联系人 ， 结果只能接收手机联系人发的短信或建议你打10086人工问一下，手机只要信息设置没问题的话应该都能收到 。
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5、我的手机只收不到10086、1008611的短信别人的都能收到这是为什么?谢谢…您好，首先建议您确认几点：
1、您的手机卡放在手机里，是否可以正常接收除10086以外的短信 。如果可以 ， 说明短信信道正常 。
2、您的手机卡放在别的手机中 ， 是否可以正常接收10086短信 。
3、您的手机放入别的SIM卡，是否可以正常接收10086的短信 。如果可以，说明您的手机没问题 。
如果1和2是肯定的 ， 3是否定的 ， 说明您的手机系统存在问题 ， 建议换个room版本刷机 。
如果1和2是否定的，3是肯定的，说明您的SIM卡或系统数据有问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈 。
如果1、2和3都是肯定的，说明是机卡匹配的问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈 ， 或到当地厅台检测 。
【为什么收不到1008611,我的电脑收不到 10086-1008611的短信怎么办？是什么原因？】请参考 ， 谢谢 。
