1、访问国家政务服务平台：
http://gjzwfw.www.gov.cn/
2、点击“国务院部门服务窗口”，选择“退役军人事务部” 。
3、进入退役军人事务部政务服务窗口，点击“优待证网上申请资格自查” 。
4、输入姓名、居民身份证号提交查询 ， 查看是否符合优待证网上申请条件（无需注册） 。
5、资格查询结果为“您符合优待证网上申请条件”，即可通过“返回”链接 ， 回到退役军人事务部政务服务窗口，继续进行优待证网上申请 。
说明：其他提示页面则表示您不符合优待证网上申请条件或您所在省份暂不支持优待证网上申请，按相应页面提示继续操作即可 。
6、优待证网上申请
1) 优待证网上申请需用户先登录 ， 如无个人账号，请先注册 。登录后 ， 进入退役军人事务部政务服务窗口，点击“服务大厅” 。
2) 如在国家政务服务平台未进行过人脸核验，则进入“实名等级提升”页面 。根据页面提示下载国家政务服务平台APP，使用APP“扫一扫”功能完成人脸核验 。
3) 核验完成后，进入“服务大厅”，点击“优待证网上申请——进入系统” 。
4) 进入优待证网上申请页面 ， 根据自己的实际情况选择对应的信息 。
提示：受理单位选择户籍所在地就近的服务站，开户银行根据自己需要进行选择 。
5) 上传个人证件照片时，需要根据上传照片标准，上传符合要求的证件照片 。
6) 信息选择完成后，点击下一步 。
7) 生成优待证申请确认表 ， 核对信息无误后点击“确认”，即完成优待证网上申请 。
8) 完成申请 。
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