1、若之前可以连接，现在无法连接：1）关闭无线网络重新搜索尝试；2）检查输入的无线网络密码是否正确 。
【手机连不上自家网是怎么回事儿? 手机连接不上WiFi是怎么办？】2、若首次无法连接或无法连接公共无线网络：确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常 ， 无线网络是否设置了连接限制 。
3、若无法连接中文名称的无线网络：由于设备兼容性问题 ， 部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文 。
4、若出现搜索不到或报错、超时等情况：请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试 。
5、若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试 。若问题依然存在 ， 请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查 。
