1、站得直一点
站立是人最基本的姿势，是一种静态的美 。站立时，身体应与地面垂直 ， 重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松 。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容 。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重 。
2、坐得正一点
坐 ， 也是一种静态造型 。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感 。正确的坐姿应该：腰背挺直 ， 肩放松 。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽 。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上 。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响 ， 造成尴尬气氛 。不论何种坐姿 ， 上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟” 。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然 。
3、走得快一点
【好的礼仪的行为包括 好的礼仪的行为】行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美 。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态 。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂 。
4、笑容多一点
微笑是一种礼节，见面时点头微笑，人们会意识到这是尊重和欢喜的表示 。微笑是最富魅力的体态语言之一 。发自内心的微笑是渗透情感的微笑，包含着对人的关怀、热忱和爱心 。情是微笑的一种重要内力，它赋予微笑以色彩、能量而形成强烈的感染力 。微笑是指不露牙齿 ， 嘴角的两端略向上翘起，眼神中有笑意 。人际交往中为了表示尊重 ， 相互友好 ， 微笑是必要的 。微笑是一种健康的、文明的举止，一张甜蜜的带着微笑的脸总是受人喜爱的 。
5、嘴巴甜一点
态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人 。交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天 。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象 。
6、想得细一点
想得细一点 ， 就是要未雨绸缪，把每一件事情、每一项工作都想得周到，考虑得全面，做到决策上科学，思路上可行，措施上得力 。想得细一点既是一种负责任的态度，也是一种干事业的能力;是一种经验知识的积累，更是一种良好的工作方法和习惯 。
7、说得清一点
谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体 。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人 。与人谈话时 ， 不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯 ， 拍拍打打 。谈话时不要唾沫四溅 。
8、穿得雅一点
在日常工作与生活中，着装应当因场合不同而异，以不变应万变显然大为不妥 。在不同的场合商务人员应该选择不同的服装，以此来体现自己的身份、教养与品味 。买和自己的身材、肤色、气质相搭配的衣服 。
9、态度诚一点
用真诚的态度来待人接物 。
10、应变活一点
思维要活跃，应变能力要灵活 。
