柳州公交爱心卡损坏补办 公交爱心卡掉了能补办吗

一、换卡流程
1、卡不能正常使用或损坏时 , 必须先办理换卡申请登记;
2、乘客需要携带坏卡、卡主身份证及或户口本(若是代办 , 还须出示代办人身份证或户口本) , 残疾证 , 及本人免冠证件数码照光碟一份 , 到广雅服务中心()接待窗进行IC卡损坏鉴定 。
(1)若本卡鉴定为质量问题 , 免费补办新卡 , 并将卡内车费余额转入补办的新卡中 。
(2)如经过鉴定属于人为损坏卡的(卡表面不平整 , 有断、裂、弯、折、凸、凹、割、刻、针刺等明显损伤或卡体变形、被水浸泡等属人为损坏问题) , 补卡须缴纳15元工本费 , 并将卡内车费余额转入补办的新卡中 。
【柳州公交爱心卡损坏补办 公交爱心卡掉了能补办吗】3、办理换卡申请登记三天后 , 乘客可凭以上手续及换卡申请单领取新卡 。

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