一、换卡流程
1、卡不能正常使用或损坏时 , 必须先办理换卡申请登记;
2、乘客需要携带坏卡、卡主身份证(若是代办 , 还须出示代办人身份证或户口本)到IC卡服务中心()接待窗进行IC卡损坏鉴定 。
【柳州公交学生卡损坏补办 学生公交卡损坏了怎么办】(1)若本卡鉴定为质量问题 , 乘客不承担卡损坏责任 , 免费补办新卡 , 并将卡内车费余额转入补办的新卡中 。
(2)如经过鉴定属于人为损坏卡的(卡表面不平整 , 有断、裂、弯、折、凸、凹、割、刻、针刺等明显损伤或卡体变形、被水浸泡等属人为损坏问题) , 换卡须补交工本费 。
3、办理换卡申请登记三天后 , 乘客可凭以上手续 , 携带学生身份证明(详情见后文)、一张近三个月内拍摄的2寸证件照及换卡申请单领取新卡 。
学生身份证明要求:
(1)小学生带素质报告书或成长记录册(须贴相片并在照片上压盖学校公章方才有效 , 如下图);
(2)初中以上学生带学生手册或学生证(须贴相片并在照片上压盖学校公章方有效 , 如下图);
(3)初一或高一新生若暂时没有手册 , 可带毕业证 。
二、换卡费用
1、2010年10月1日前办理的公交IC卡 , 因人为损坏补办 , 须缴纳25元卡押金 。
2、2010年10月1日起新办理的公交IC卡 , 因人为损坏补办 , 须缴纳15元工本费 。
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