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充电宝|汤姆逊集团押宝洗地机入华，恐怕难偿所愿( 二 )

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洗地机产品与品牌之争
据观察 ， 近两年各家洗地机产品主要为在自动集尘功能、避障功能、拖地功能、自清洗功能等方面不断升级 ， 击中了由来已久的用户痛点 。
而且 ， 尽管洗地机、扫地机器人等产品售价不低 ， 但是其技术迭代 ， 让使用体验与价值直线升级 ， 也可以直接感知 ， 因此也再次刺激了消费者的付费意愿 。
与此同时 ， 技术卖点上的大同小异 ， 也让清洁电器逐渐陷入同质化 ， 相互之间的竞争 ， 也逐步由技术应用转移到了产品体验、品牌与营销、口碑与服务之争 。

众所周知 ， 国内新零售品牌的打法 ， 多数是来自小红书、抖音等社交媒体的种草 ， 用户的评测 ， 以及大量的互联网广告 。 据观察 ， 汤姆逊作为行业后来者 ， 无论在市场洞察上、还是传播声量上 ， 与其它头部品牌相比 ， 都存在着先天的缺陷 。

这通过原本就缺少品牌知名度的汤姆逊 ， 其洗地机产品在互联网上稀稀拉拉的曝光量 ， 就可以窥见一斑 。 事实也证明 ， 传统的线下渠道 ， 在家电行业也逐渐失效 。 汤姆逊倘若在线上声量不足 ， 却企图用传统的渠道思维制胜 ， 恐怕也难破僵局 。
与此同时 ， 在产品层面 ， 其它品牌的产品早已在前几轮的博弈中 ， 经过了几番迭代 。 通过深入市场 ， 目前的头部品牌也拿到了消费者的反馈数据 。 在如今营销全靠数据支撑的当下 ， 这些优势也显得弥足珍贵 。
因此 ， 与其说汤姆逊来华迟到 ， 丢掉的是已经被瓜分的市场 ， 不如说是丢掉了其走向新零售、数字化的数据基础 ， 其原本适合国外用户使用的产品能否打开市场 ， 还得打个问号 。 毫无疑问 ， 这也将其置于营销推广的被动与尴尬地位 。
而且 ， 洗地机属于清洁电器产品中的新品类 ， 目前尚且缺少用户认知 。 因此 ， 头部品牌在很大程度上 ， 也为教育这个方兴未艾的市场 ， 付出了高昂的代价 。
据媒体采访数据显示 ， 尽管有些消费者认可洗地机实现了洗拖一体 ， 非常好用、省时省心 。 但是也有一些用户对洗地机频繁吐槽 ， 认为是一些企业借助高科技收取“智商税” 。
“花了四千多元跟风买的洗地机是‘智商税’ ， 使用体验很失望 。 ”在小红书种草平台上 ， 有网友分享道：顽固污渍自己用普通拖把能一次清理干净 ， 用洗地机反而不行 ， 另外长头发也无法吸进去 ， 清洁力完全达不到自己的要求 ， 如今它已被闲置在家里 。
还有网友如是说：“洗地机容易留下水渍 ， 另外机器的续航时间太短也很麻烦 。 ”各种负面口碑 ， 也打消了一些消费者的尝鲜心理 。
而且 ， 根据《中国家庭擦地需求与专用擦地机器人技术趋势》白皮书显示 ， 91%的调查者认为扫后必要进行擦地 ， 70%的消费者是对“扫”和“擦”功能都有强烈的需求 ， 才购买了扫拖一体机器人产品 。 这样的调查数据 ， 也让洗地机的市场开拓 ， 显得尴尬无比 。
因此 ， 即便用户有强烈的购买洗地机需求 ， 也将会选择已经占据用户心智 ， 有一定用户口碑的“老品牌” ， 汤姆逊作为入华的后来者 ， 显然也在产品接受度方面 ， 面临着可以预见的考验 。
天时地利尽失 ， 母公司或鞭长莫及
据介绍 ， 2021年 ， 汤姆逊正式进入中国内地市场 ， 在广东设立中国区品牌经营中心 ， 针对新中产人群家庭的四大生活场景——厨房、浴室、客厅、卧室的家电需求进行体系性布局 ， 提供了四大系统解决方案：厨房系统、水系统、室内清洁系统、衣物处理系统 ， 涵盖有厨房大家电、厨房小家电、热水器类、水净化类、生活电器类、个护健康等6大品类 。

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