南通通州区易来通电子通行证常见问题解答一览

1、在通州工作、生活、居住的外来人员,是否需要办理电子健康通行证?
答:按照外防输入型疫情的要求,在通州工作、生活、居住的外来人员,必须迅速无一遗漏申办“电子健康通行证” 。
2、电子健康通行证使用范围?
答:经查验,持证者可进出证件所登记的居住地及已开放的营业场所、公共交通工具 。同时,根据疫情控制和持证者个人动态情况,适时分类增减持证者通行范围 。
3、住乡下的本地人是否要办理?
【南通通州区易来通电子通行证常见问题解答一览】答:需要办理,“电子健康通行证”适用于在通州居住、生活、工作的所有人员 。
4、通知中要求没有手机或智能手机的老人在规定期限内也要办,老人不识字也不会用智能手机的咋整?尤其是子女都不在身边的?居住在通州的外籍人士如何登记?没有身份证的孩子需要办理电子健康通行证?另外规定期限具体指什么时间段呢?
答:没有手机或智能手机的未成年人、老年人,港澳台同胞及外籍人士、无身份证及临时身份证人员等确系无法办理“电子健康通行证”的人员,可携带相关证明(如房产证、户籍本等)前往社区(物业)办理纸质通行证,暂时仍可使用原有纸质通行证 。换取“纸质电子健康通行证”的具体时间和方式另行通告 。
5、请问,如果我同时持有外地和通州的电子健康通行证,可以在两地间往返么?
答:在通州有居住地或工作单位,可以往返通州,特殊区域应按照该区域的相关规定执行 。
6、户口迁外地的,现在在通州家里需要怎么办通行证?
答:“电子健康通行证”根据实际居住地生成,只要您在通州有居住地就可办理 。
7、常年在外务工,临时回家探亲,怎么办?有什么时间限制?
答:“电子健康通行证”在疫情防控期间使用 。在疫情期间,临时回家也需要办理 。
8、我是上海户口,在上海居住工作,但我父亲是通州农村人,目前在通州,请问我如果回来探亲,该如何申请?
答: “电子健康通行证”根据实际居住地生成,可以将老家视为居住地 。只要如实填报,即可申请办理 。
9、上面有是否经停疫区,所谓疫区是指哪些地方?
答:重点是湖北(具体根据实际情况动态调整) 。
10、申领了电子健康通行证后,各村社区人员出入是否还需要身份证或者之前通行证?外来人员能凭电子健康通行证进出村社区吗?
答:使用电子健康通行证即可,无需其他证件;外来人员可凭“电子健康通行证”进出实际居住的村组或小区 。
11、对于在通州工作,每天下班回外地居住的怎么填居住信息?
答:可以填写厂区名称,对于确实无法找到的地址,可以写就近路名加上自主描述信息 。
12、年前来通州的上海人,现在想回上海,可以办通行证吗?
答:可以办理,只要是在通州有实际住所 。
13、显示身份证格式错误,身份证照片无法上传怎么办?
答:必须拍身份证的正面(有照片的一面)清晰照,照片模糊则无法验证,显示身份证格式错误 。
14、“电子健康通行证”办理好后,怎么查看?
答:可以在登记界面输入姓名、手机号码、验证码,然后点击“查看证件”,即可查看已办理好的证件 。(友情提醒:“电子健康通行证”生成后,可通过截屏方式保存证件图片,以便查验 。)
15、多次提交后,仍然正在缓冲,怎么办?
答:当前办证人数较多,可稍后再试 。
16、地址在系统找不到,怎么办?
答:“电子健康通行证”自2月21日正式使用,目前系统正在更新维护地址库 。如更新后还找不到,直接退出电子通行证办理系统,及时来电联系0513-81059249转812(用于技术咨询)或86020903 。

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