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三星手机|三星回不来了( 三 )

手机行业三星手机


以渠道模式为例 ， 经历了从复合渠道模式逐渐往国代模式的转变 ， 从原来的sell in导向转为了sell out导向 。
这些负责人虽然在管理方式上各有自己的行事风格 ， 但他们大多数都有着一个相同的特点 ， 那就是优越感 。
这些总扩长虽然在管理方式上各有自己的行事风格 ， 但他们大多数都有着一个相同的特点 ， 那就是优越感 。
作为中国市场负责人不愿学中文 ， 只要有韩国人的邮件就用韩语 ， 只要有韩国人的会议就用韩语 ， 甚至不愿意来中国拜会中国合作厂商 。
不把中国市场和消费者当回事的结果就是 ， 三星产品在性价比、消费者使用感、售后服务等方面越走越偏 。
当其他手机性价比越来越高、系统越来越人性化、服务体验越来越好 ， 三星却始终不为所动 。
在Note7爆炸事件之后 ， 三星仍觉得自己不可替代的高傲态度 ， 只能说明他们真的不懂中国市场 ， 本地化更是无稽之谈 。
刘慈欣在《三体》中说过这样一句话 ， “弱小和无知不是生存的障碍 ， 傲慢才是” 。
这句话本是告诫人类在面对未知的宇宙、未知的文明时不应觉得自身强大到不可一世 ， 也没有理由觉得自己应该藐视其他文明 。 这个道理同样适用三星之于中国市场 。
任何时候 ， 藐视意味着自己的不自知 ， 而这种不自知最终可能带来无法预知的灾难 。
对于市场来说 ， 不管你是内部还是外部原因 ， 消费者直面的是产品与服务本身 ， 不管是产品竞争力不足 ， 还是不尊重消费者 ， 只要最终的消费体验不好 ， 消费者就会用脚投票 。
可以说 ， 三星在中国市场的衰落是自己一步一步造成的 。
如今 ， 三星再一次想挽回中国市场 ， 还有机会吗？
市场变了
三星这次想要重回中国市场 ， 似乎是意识到了本土化的问题 。 据悉三星为了弄清楚中国消费者的消费习惯和偏好 ， 成立了新的部门进行专门的分析和研究 ， 目标十分明确 。
同时 ， 在一月初 ， 三星和京东达成了2022年战略合作的协议 ， 在此之前 ， 三星还冠名了湖南卫视的综艺节目《披荆斩棘的哥哥》和浙江卫视综艺节目《追星星的人》 。
三星正试图从产品、营销和渠道上开始发力 。 更重要的是 ， 当前市场环境似乎给三星提供了窗口期：缺芯背景下 ， 三星完善的供应链优势明显；华为缺位后 ， 高端化市场出现缺口 ， 三星折叠屏手机也已经取得了一些成绩 。
努力的作出改变、特殊的市场环境 ， 三星看似正处于重返中国市场的绝佳时机 。 然而 ， 市场早已时移势易 。
虽然近年来三星手机在全球范围内依旧是Top1 ， 但这一情况正在发生改变 。
三星手机之所以能够做到全球销量第一 ， 其实是有一些特殊的原因的 ， 特别是在发达的欧美市场 。
在美国市场 ， 手机的主要销售渠道是运营商 。 因为用户在商场等渠道买手机是原价 ， 但是在运营商那里买手机则是打折的价格 。
因此 ， 很多用户都会选择从运营商那里购买手机 。 但是直到现在 ， 中国的几个主流手机厂家都没有进入美国的运营商渠道 ， 而三星一直都在 。
在欧洲 ， 由于商业化较为发达 ， 业态早已稳定 ， 想在这里建立新的零售渠道并非易事 ， 而三星由于进入欧洲市场较早 ， 有较为成熟的销售渠道 。
对于中国手机厂商来说 ， 大多是2015年后才成长起来的 ， 更多的还是立足于中国市场 ， 慢慢向海外扩张 ， 所以说起海外市场的名声 ， 三星肯定是强于国产机的 ， 用户认可度也更高的 。
但随着国产手机出海进程的加速 ， 市场格局也发生了改变 。 中国手机品牌正在赶超三星手机 。

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