做保险的朋友每天都会手机不离手 , 看似有忙不完的事情 , 不知道的还以为业务有多么的忙 , 实则聊会儿客户 , 做会儿指标 , 回复会儿领导的询问 , 再不定时开个会 , 抽空还想浏览会儿网页 , 逛逛淘宝 , 刷刷抖音 , 时间就这样没了 。
这些都是我们现在面临的问题 , 今天我们只解决一个 , 那就是微信聊客户 , 也就是微信客户管理 , 如何利用微信管理客户 , 能够把更多的精力集中到我们的客户身上 , 而不是分散到陌生人身上 。
我们都会有这样的经历 , 做保险之前微信几乎都是自己的亲朋好友 , 陌生人很少或者几乎没有 , 但是做了保险之后呢 , 恨不得见人就像加微信好友 , 心里幻想着也许这个就是潜在客户 , 说不定后期会成交 。
但是随着好友数量的增多 , 没有精细化的管理 , 添加好友后一直没有互动过 , 如果朋友圈经常发保险产品 , 被删除的概率是很大的 , 没有删除的 , 也因为长时间没有做激活 , 成了所谓的死粉 。
那么微信管理客户正确的姿势应该是什么样的呢?寿训笔记整理的这个课件 , 总结了微信客户管理的六个技巧 , 简单实用 , 便于客户管理 。 如果你没有在你的微信做客户分类 , 做标签管理 , 做备注设置 , 那么这个课件一定要看看 , 这套方法属于精细化管理 。
用最简单的语言概括就是 , 添加微信好友之后 , 备注姓名行业 , 再添加标签管理 , 方便后期筛选客户 , 然后再做客户分类 , 这些看课件内容就可以 。
有个最重要的步骤 , 忘了写在课件里 , 等后期更新课件的时候再写 , 那就是定期清理好友 。 添加了一个好友 , 如果三个月 , 半年 , 一年没有成交 , 你可以删除了 , 即使再长时间 , 你也转化不了 , 与其浪费精力在这类人身上 , 还不如把精力服务在老客户身上 。
如果你想把他留在微信好友里面培养 , 不好意思 , 培养不了的 , 培养这种费力不讨好的事情交给其他人来做就好了 , 我们只做一个动作那就是去市场筛选客户 , 永远不要想着培养客户 , 只筛选 , 不培养 。
做好这些后 , 就是利用一切机会和客户产生活动 , 链接 , 可以参考课件里面的微信群互动方法 , 朋友圈互动方法 , 微信一对一互动方法 。
【AR|微信管理客户六大技巧】最后说一点 , 微信群发是把双刃剑 , 用好了事半功倍 , 用不好就有被删的命运 。
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