文章插图
■ “我经常碰到这种情况，一名老年人茫然地站在医院指示牌面前，一站就是半个小时 。”陪诊师曹伦曾在西安某三甲医院做过多年医生，谈及陪诊，他对成都商报-红星新闻采访人员回忆起这个在医院常见的画面 。
■ 子女不在身边的独居老人、对家里报喜不报忧的漂泊年轻人、病急不知如何投医的人……他们中越来越多的人在患病后选择叫上“陪诊”去看病 。
■ 陪诊服务热度逐年升高 。2021年，《光明日报》发表评论《最好的“陪诊”是优化就医流程》 ， 如何让陪诊服务“叫好又叫座”甚至进入省考、国考、选调考试、事业单位考试题库 ， 成为各大教育机构热点议题 。
■ 今年10月27日，人力资源和社会保障部向社会公示新修订的《中华人民共和国职业分类大典（2022年版）》（下称《职业分类大典》），“陪诊师”这一职业仍未被收录在内 。
■ 陪诊师们如何陪诊？这一迟迟未列入《职业分类大典》的职业又面临哪些行业乱象？
数据显示
过去一年有2.6万人在淘宝搜索“陪诊”
据不完全统计，淘宝、京东等电商平台上提供陪诊服务的店铺超过500家
生意好的店铺月销达上千单
（据《人民日报海外版》）
父母留在小城市 子女进入大城市
分离造成两个“孤独”群体
“他们大包小包地坐着火车从三四线城市赶来，结果来了以后茫然不知所措，问了护士也搞不清楚，就呆呆地站着……”曹伦回忆道 。
曹伦对采访人员表示，老年人确实需要一个人陪着看病，上下楼拿检测报告什么的需要来回跑，而老年人很多都走路不方便，行动特别慢 。“如果有人陪的话，就不需要患者来回跑，只需要在病房躺着 。遇上没人陪的，我都只好告诉护士尽量特殊照顾一下，帮忙去递单子之类的 。”曹伦说 。
而在成为陪诊师之后，曹伦能做的便不止是叮嘱护士“特殊照顾”一下，帮忙挂上最适宜的专家号、收递单据并整理、倒热水、在疼痛时分散注意力进行安慰……在陪诊师们描述的工作内容中，这份工作的“职业边界”尚不具体 。
老年人是曹伦印象最为深刻的问诊群体 。曹伦对采访人员表示，在医院接触患者、处理问题的时候，他发现不少老年人往往无人陪伴 ， 而“没有子女陪，让人最心疼” 。
值得注意的是，父母留在小城市居住、子女进入大城市工作的分离同时造成了两个群体的“孤独” 。那些缺少陪伴的老年人的子女们（特别是独生子女）同样在大城市缺少陪伴 ， 年轻的他们甚至是寻求陪诊服务的主要群体 。曹伦表示，他收到的订单50%以上都来自年轻人 。
“这50%的年轻人都害怕去医院，或者说有些社恐，怕和医生打交道 。但其实主要问题就是要有一个陪伴，不想麻烦自己的朋友 ， 对家人都是报喜不报忧，不想跟家里人说自己生病了 。”曹伦说 。
在网上，许多年轻人把独自看病称为“深度孤独” ， 一张在网上流传已久的“孤独等级表”将“一个人去做手术”排在了孤独的第十级 。如何规避第十级的孤独？在向亲人朋友诉说病情、寻求陪伴之外，职业陪诊师为年轻人的焦虑和无助给出了新的答案 。
一位曾独自做手术的年轻打工族在北京独居，她对采访人员表示，如果有值得信赖的陪诊服务，她一定“多花这几百块钱”叫个陪诊师 。“既能在做功课准备挂专家号的时候得到专业帮助，又能抚慰对患病的焦虑，在大几千、上万的手术费用前，陪诊的几百块太值了 。”
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