热水器|美国热水器巨头扎根中国25年,年收入数百亿,为何负面新闻不断?

热水器|美国热水器巨头扎根中国25年,年收入数百亿,为何负面新闻不断?

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热水器|美国热水器巨头扎根中国25年,年收入数百亿,为何负面新闻不断?

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热水器可以说是家家户户必不可少的电器产品 , 而且随着中国制造实力不断提升之后 , 国产电热水器也逐渐获得了中国用户的认可 。 然而在中国市场上 , 却有一家来自美国的热水器巨头 , A.O史密斯热水器 。 提到这家热水器公司 , 可能对其并不陌生 , 因为史密斯热水器早已进入中国多年 。

据悉 , 史密斯公司成立于19世纪70年代 , 最初的时候并不是以热水器为主 , 而是以制造婴儿车起家 。 曾经在20世纪初期成功研发出第一个汽车车架 , 随后与福特、通用等美国车企合作 。 在此之后 , 史密斯收购了一家俄亥俄州热水器公司 , 因此才涉猎该领域 , 凭借独特的“金圭特护内胆”专利技术 , 迅速在这一领域扎根 。 甚至通过收购美国第三大热水器公司斯达特、加拿大热水器公司、北美锅炉制造商之后 , 逐渐成为北美热水器市场的佼佼者 。 并且在刚涉足前20年的时间中 , 史密斯热水器就生产了1000万台家用热水器 。

根据记载 , 曾经在1997年 , 史密斯热水器公司进入中国市场 , 在第二年投资3000万美元成立中国总部 。 如今史密斯在中国市场已经深耕25年左右 , 根据曾经在2021年公布的财报来看 , 史密斯在中国总收入高达35亿美元左右 , 折合人民币为223亿元左右 。 其中净利润更是达到了4.87亿美元 , 这也意味着中国成为史密斯在海外最重要的市场之一 。 那么这个进入中国20多年的美国热水器巨头产业 , 如今在中国市场的口碑究竟如何?或者说用户满意度究竟如何?在最初进入中国市场的时候 , 史密斯热水器口碑确实不错 , 可是随着时间的推移 , 史密斯热水器价格昂贵 , 售后服务差等缺点也逐渐暴露出来 。 甚至随着国产热水器不断崛起之后 , 也让史密斯受到了一定的影响 。

当然 , 曾经的史密斯热水器 , 用户满意度确实能力压国产品牌 , 可是随着史密斯占据中国市场份额越来越大之后 , 态度也发生了改变 。 这也就导致如今的史密斯可谓是负面新闻不断 , 至于未来会不会影响史密斯在中国市场的发展 , 目前也无法判断 。 不过可以肯定的是 , 如果史密斯用户满意度逐渐下降之后 , 势必让越来越多的中国人对其反感 。

更为重要的是 , 随着国产品牌 , 比如说海尔、美的、格力等多家公司 , 纷纷进入热水器领域之后 。 已经影响到了史密斯热水器的发展 , 而且随着国人对国产热水器的认可度不断提升之后 , 想必总有一天史密斯热水器可能会面临困境 。 到了那个时候再改正错误 , 很有可能已经来不及了 。
【热水器|美国热水器巨头扎根中国25年,年收入数百亿,为何负面新闻不断?】(文/华强)

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