但萦绕于此数据增长背后的压力点不可忽视：连续多季度营销开支同比增长25%以上 ， 对美团而言绝非好消息 。要知道在2020年一季度，美团在销售和营销开支上的投入仅为31.9亿元 。烧钱换增长，是数据背后的核心逻辑 。一个明显的趋势是 ， 在社区团购降温后，美团逐渐恢复了在餐饮外卖板块的补贴力度 。说到底，美团依然在为增长发愁 。
到店、酒店及旅游本应是季度内美团最大的亮点 ， 但一二月的高增速在三月“触冰”：财报显示，在2022年1月和2月，美团该业务的收入和经营溢利均增长明显，但三月因疫情而受到负面影响 。值得注意的是，在三月份数据“拖后腿”的情况下，美团该板块依然展现出了很强的增长性——经营利润率达到45.6%，高于2021年四季度的44.7% 。
新业务依然是美团的烧钱火炉，季度内围绕社区团购等业务的亏损达到90亿元 。好消息是该业务的经营亏损率缩窄至62.3%，上一季度亏损率尚为69.5% 。
消息人士告诉虎嗅，美团在一季度优化了部分城市优选业务的点位，并调整了业务架构 。美团优选业务甚至退出了一些短期内难以实现收支平衡的城市，在二季度该业务甚至退出了北京 。
新业务被视为美团“降本增效”的核心区：王兴重新调整了高层的架构，并赋予新掌舵者较大话语权 。从财报看，这场自去年11月开启的改革已有成效，季度内收入实现145亿元，而在2021年四季度该业务收入为147亿元——某种意义上在新业务上美团正在进入“稳定阶段” 。但硬币的另一面是，进入稳定期的新业务将会向“降本”聚焦 ， 而原本赋予其的“增长”使命将发生改变 。
有知情人士在今年5月底告诉虎嗅 ， 收支平衡将是优选等新业务年内的关键指标，而对于部分业务发展较好的城市，美团高层寄希望于年内实现微利 。
居家效应让美团新业务里的“闪购”“买菜”获得利好 ， 财报显示该业务的用户数和交易频次均大幅度增长 ， 闪购的订单同比增加约70%，而买菜的订单量同比增长120% 。但闪购和买菜似乎并未能给美团带来爆炸式的新用户增长，和订单量激增同频的是美团“12个月内交易用户数”季度内增幅仅为0.28% 。
“老办法”失灵
有知情人士告诉虎嗅，在2021年底到2022年初，美团正在放弃“OKR” 。自2019年开始，OKR逐渐升级为美团内部最重要的管理工具，王兴曾在内部会议上多次推广“OKR方法” 。甚至直到2021年初 ， OKR依然是美团核心业务的“灵魂”——当时核心业务线负责人对外交流时，会把OKR指标调整作为分享时的“重要例证” 。
在2021年扩招超过5万人后，OKR正在美团内部“失宠”：美团高层意识到既有的OKR模式，不足以解决美团面临的所有问题 。
“美团在用OP取代OKR 。”一位知情人士告诉虎嗅 。（OP：Operating Plan）
相比于OKR，OP更强调管理的颗粒度（细）、目标追踪、及时反馈、内部信息流淌效率 。一位管理学者告诉虎嗅，人员激增数万的美团，对于员工执行力更为看重，“OKR利于激励员工实现更高的目标 。但对于急于实现市场覆盖、拿下关键新业务、完成新员工融入的美团而言，需要立竿见影的目标达成，而不仅仅是努力的过程 。”
有相关人士曾在今年4月向虎嗅描述了业务线遇到的问题：比如在优选业务中 ， 有BD在执行时并不考虑同一城市临近点位的“内耗”，为了完成自己的关键KR指标，一味追求拿下的单量 。甚至有不同BD在同一时间内疯狂向同一目标“发起攻势” 。
与“管理方法”同时发生变化的 ， 是美团增长方法失灵：自2020年以来，社区团购业务被视为美团最重要的用户增长手段，据公开信息显示，通过社区团购业务美团在不到两年的时间里获得了超过1亿新增用户 。
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