|推荐1个目标管理方法,特别好用

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大家好 , 我是夏夜 。
前几天读了一本书《OKR工作法:谷歌、领英等顶级公司的高绩效秘籍》 , 作者是克里斯蒂娜·沃特克 。

本书用非常特别的体裁 , 以2/3的篇幅构筑了一个虚构商业故事 , 围绕一家创业公司的试错、困惑、决断和成长的全过程 , 说明了OKR工作法的基本原理和实施原则 。
今天我来分享一下我的收获 。
一、什么是OKR?
OKR起源于英特尔公司 , 后来谷歌、Zynga、领英等公司使用后 , 都实现了持续高速的增长 。 OKR中 , O表示目标(Objective) , KR表示关键结果(Key Results) 。
目标就是你想做什么事情(比如 , 上线一款游戏) , 关键结果就是如何确认你做到了这件事(比如 , 一天2.5万下载量或一天5万美元收入) 。
按照年度、季度设置OKR都可以 , 但一定要关联上公司的愿景使命 。 很多公司用这一方法确保团队聚焦到重要的目标上 , 个人也可以使用OKR 。

二、如何使用OKR?
设置OKR可以分为4个方面 。
1、写下目标和三个关键结果 , 每个关键结果后面写上信心指数 。
信心指数一般设置5/10 , 代表着有一半的概率可以完成它 。
每周开会 , 看自己是进步了还是倒退了 , 如果从5/10变成3/10 , 我们要反思是为什么发生了这种变化 , 如何改进等等 。
2、状态指标
挑出2个影响目标达成的其他因素 , 团队需要额外关注 , 比如客户关系、团队状态等 , 当它们发生意外时 , 要立马解决 , 确保OKR不受影响 。
3、三个“P1”(P即plan)和两个“P2”
写下这周要做的3~5件重要的事情 , 顺便标上优先级 , P1是必须做的 , P2是应该做的 , 不需要做的不列 。
4、推进计划
罗列出后面4周计划推进的重要事情 。

书中的例子是这样的 , 他们设置的OKR如下 。
? 目标:向餐厅供应商证明我们所提供的优质茶叶的价值 。
关键结果1:客户重复订购率达到85% 。 (5/10)
关键结果2:20%的重复订购客户能自助完成重复订购 。 (5/10)
关键结果3:完成25万美元的交易额 。 (5/10)
P1:和TLM Foods公司签订合约 。
P1:完成订单系统的需求文档 。
P1:三个销售候选人的面试 。
P2:完成客服的岗位描述 。
状态指标是餐厅供应商的满意度和团队氛围 。
使用OKR一年后 , 他们完成了A轮融资 , 创业成功了 。
三、无法完成OKR的5个关键因素
1、没有给目标设置优先级
一个团队设置一个目标 , 用3个关键结果来衡量它 , 把精力聚焦在最重要的事情上 , 才可能获得不错的结果 。
2、缺乏沟通 , 导致没能准确理解目标
每天和团队不停地沟通目标 , 并且一直跟进目标 。
周一会议上所有人明确并且承担好各自的责任 , 再通过每周的OKR状态邮件以及周五的庆祝活动不断重复阶段性目标 , 让每个人都记住自己的目标 。
3、没有做好计划
我们需要一个目标管理系统 , 来帮助自己一直记得重要的事情 , 让自己在疲劳的时候依然能保持在运行轨道上 。
OKR围绕目标展开——承担、庆祝与盘点 , 确保你继续朝着目标推进 。
4、没有把时间花在重要的事情上
规划好时间 , 做这些重要的事情 , 不要一直做一些紧急的事情 。

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