对于三星而言 , Galaxy S20系列是一款意义重大的机型 。 不过在去年 , Galaxy S20系列接二连三地被曝出其屏幕存在问题 , 比如出现横穿屏幕的直线或者屏幕变绿了 , 而且这些问题很多时候是过了保修期才浮现 , 这意味着用户要自掏腰包更换屏幕 。
虽然Galaxy S20、Galaxy S20+、Galaxy S20 Ultra都已推出两年的时间了 , 不过近期沉寂一时的屏幕问题似乎又卷土重来了 。 这一段时间不少用户向三星提交报告 , 称自己使用的Galaxy S20系列会出现从上往下贯穿的绿色、粉红色或紫色直线 , 而且情况变得更加普遍 。 部分用户表示 , 该问题是在近期的系统更新后出现的 。 由于更多的人出现该问题的时候并没有更新系统 , 所以基本排除了软件更新的原因 。
偶尔手机屏幕出现问题并不是很奇怪的事情 , 但众多Galaxy S20系列反映同样的问题 , 说明很可能存在硬件方面的问题 。 三星在最初发布Galaxy S20系列的时候曾遇到一些小问题 , 但通过软件更新 , 很快就解决掉了 , 从侧面印证了该问题更大概率是硬件原因 。
【显卡|三星Galaxy S20系列显示问题再现:绿/粉红/紫色直线贯穿屏幕】有用户表示 , 如果证实是三星的硬件原因 , 而且存在普遍性 , 那么三星有责任提供免费的更换服务 , 又或者通过其他方法补偿 , 而不是用户自己花钱进行维修 。 三星至今没有正式承认Galaxy S20系列的屏幕显示问题 , 暂时也没有进一步的消息 。
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