不仅如此 ， 买了税票之后 ， 赵芳禁不住对方的推销 ， 又买了生肖大全、纪念钞等收藏品 。“还买了很多的画 ， 他们就说是大师手笔 ， 能增值 。每一幅画都是定制的 ， 几千块钱的话 ， 拍卖能到几万元 。我还买了一套玉石 ， 其中包含将军的字画 ， 这套东西叫‘金玉良言’ ， 花了我近4万块钱 。”赵芳说 。
“大概是年底的时候 ， 我了解到这个华通要搬地方了 。”赵芳说 ， 之后华通就关门了 ， 从天桥区搬去了槐荫区 ， 之前联系她的业务员去了一家叫做“宫匠造办”的公司 ， 后来又花260元在宫匠造办购买了一套邮票 。”
养老钱都花了
想要退费成难题
看到母亲买了这么多东西 ， 李刚心里很着急 。“前段时间 ， 我们向有关部门投诉 ， 经过调查发现那个华通已经关门了 ， 并且他们老板的电话已经打不通了 。”维权过程中 ， 李刚和他的母亲又去了宫匠造办询问 。
李刚告诉采访人员 ， “好多华通的员工都去宫匠造办工作了 。”“我去之后 ， 宫匠造办的工作人员就说 ， 他们和那个华通艺阁是两个公司 ， 在他们这里只购买了价值260块钱的邮票 ， 之前那些东西也无法退 。”
对于这样的说法 ， 李刚并不认可 。他坚持认为 ， “这个宫匠的员工很多是华通的 ， 怎么会没有关系？”“现在我妈把她的养老金都已经花完了 ， 前前后后花了25万余元 ， 东西都没拆封 。之前投资股票的钱也已经拿出来了 ， 今后可怎么办？希望能把钱退给我们 。”李刚无奈地说 。
20日中午 ， 采访人员来到了宫匠造办 ， 在这里采访人员也看到了有几名老年人在和工作人员交流 。一名工作人员说 ， 他只是一名员工 ， 华通和宫匠是什么关系 ， 他也不清楚 ， 不过他透露 ， “我们公司主要是出售字画、邮票、钱币 。我是从华通过来的 ， 那个店现在也不在原来的地方了 。”
“这位顾客只在我们这购买了260块钱的邮票 ， 其他的都不是在我们店里买的 。但我们可以继续给顾客做售后和流通服务 。”“我们算是增值服务 ， 收藏品非质量问题是不退不换的 。”但工作人员说 ， 具体什么时候能把这些收藏品卖出去 ， 要看市场的运作 。
最后 ， 宫匠造办给李刚和赵芳写下了承诺书 。面对这样的结果 ， 李刚说：“我会继续维权到底 。”
相关部门
已经介入调查
20日下午采访人员联系到了槐荫区文化局 。“宫匠和华通在营业执照上不是一家公司 ， 并且华通这个公司还存在 ， 我们也不清楚这两家是什么关系 。我们只受理现在槐荫区有关的投诉 。”工作人员说 ， 据他所知 ， 李刚只在宫匠那边有两百多元的消费 ， “我们也已经介入调查此事 ， 我们让双方进行协商 ， 如果双方协商不成 ， 就建议他们走法律途径解决 。”
随后采访人员又联系了天桥区文化局 ， 工作人员表示 ， “我们根据投诉人反映的情况 ， 当天下午就去华通公司查看 ， 结果公司已经关门了 ， 并且里面已经空了 。我们联系华通的负责人 ， 结果手机是空号 。我们已经把调查的情况反映给了当事人 。”
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