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【用户体验优化-交互体验】 交互体验的设计主要包括如下几个方面：
会员申请：介绍清晰的会员权责， 并提示用户确认已阅读条款 。
会员注册：流程清晰、简洁 。 待会员注册成功后， 再详细完善资料 。
表单填写：尽量采用下拉选择， 需填写部分需注明要填写内容， 并对必填字段作出限制(如手机位数、邮编等) 。
表单提交：表单填写后需输入验证码， 防止作弊 。 提交成功后， 应显示感谢提示 。
按钮设置：对于交互性的按钮必须清晰突出， 以确保用户可以清楚地点击 。
点击提示：点击浏览过的信息颜色需要显示为不同的颜色， 以区分于未阅读内容， 避免重复阅读 。
错误提示：若表单填写错误， 应指明填写错误之处， 并保存原有填写内容， 减少重复工作 。
在线问答：用户提间后台要及时反馈， 后台显示有新提问以确保回复及时 。
意见反馈：当用户在使用中发生任何问题， 都可随时提供反馈意见 。
在线调查：为用户关注的问题设置调查， 并显示调查结果， 提高用户的参与度 。
在线搜索：搜索提交后， 显示清晰列表， 并对该搜索结果中的相关字符以不同颜色加以区分 。
页面刷新：尽量采用无刷新(AJAX)技术， 以减少页面的刷新率 。
新开窗口：尽量减少新开的窗口， 以避免开过多的无效窗口， 设置弹出窗口的关闭功能 。
资料安全：确保资料的安全保密， 对于客户密码和资料进行加密保存 。
显示路径：无论用户浏览到哪一个层级， 哪一个页面， 都可以清楚看到该页面的 。
网站用户体验还有如下几类：
感官体验：呈现给用户视听上的体验， 强调舒适性 。
情感体验：呈现给用户心理上的体验， 强调友好性 。
浏览体验：呈现给用户浏览上的体验， 强调吸引性 。
信任体验：呈现给用户的信任体验， 强调可靠性 。
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