雍禾冲击“植发第一股”,烧钱式的营销能持续多久?( 二 )
不断延长的产业链
营销费用高企 , 带来的一大难题就是过高的获客成本 。 而且 , 植发行业是高人力资本行业 , 植发手术技术并不复杂 , 但十分精细 。 一场植发手术耗时约在4-8小时 , 需要多个医护人员配合完成 。
普遍过高的获客成本 , 以及高人力资本 , 想要提高利润就需要“深耕” , 提高客单价 。 目前的植发行业 , 不再局限于单一的植发业务 , 而是囊括头发养护的一体化商业模式 。 将一次性或者说是低频的植发业务 , 培养成高频的头发养护 。
根据 Frost&Sullivan 数据 , 中国的医疗养固市场仍处于起步阶段 , 具有可观的增长潜力 , 预计 2021E-2025E 年度复合增速可达 29.9% 。 雍禾也是目前我国医疗养固服务行业的最大参与者 , 市场份额占比达5% 。
雍禾收购英国健发品牌史云逊 , 并从 2019 年起开始通过每家植发医疗机构以店中店模式设立史云逊健发中心 , 提供医疗养固服务 。 截止招股最后实际可行日期 , 公司已在 51 家植发医疗机构中设有史云逊医学健发中心 。
行业排名第二的碧莲盛则与同仁堂、佐今明药业合作 , 推出系列洗护产品 , 并通过运营莲主任康疗 , 构建毛发健康产业链 。
延长产业链意味着更大的利润空间 , 将市场规模拓宽到整个“头顶生意” , 扩大整个行业的市场空间 。
抢占先机
雍禾率先出手 , 不仅是为了抢占“植发第一股”的名头 。 在植发行业完成初步市场教育之后 , 谁的复制和扩张速度更快就成为竞争重心所在 。
前面已经说过 , 植发行业的门槛不在技术设备 , 但当大量营销铺开 , 必然有一部分知名度更高、品牌认知更强大的 , 就会占据领先优势 , 拥有壁垒 , 还会呈现出头部效应集中的趋势 。
也就是所谓的“强者恒强” 。 率先上市 , 抢占先机 , 也就获得了更多的资本 , 烧钱的资本 , 对接下来的市场竞争和扩张 , 都是极大的优势 。
植发业务集中度高且医师培训快 , 雍禾的每位新聘医师系统培训约 四至六个月 , 包括院长一对一监督下进行为期三个月的临床实践培训 。 在营销费用打造的品牌效应下 , 单店盈利强回收快 , 新开店 3 个月可达收支平衡 , 平均现金投资回收期为 14 个月 。
资本的加入 , 使得植发行业扩张进一步加速 , 2017年开始 , 植发行业快速发展 , 收到资本青睐 。 2017年下半年,雍禾植发宣布获得中信产业基金的3亿元投资 。 2018年1月 , 华盖医疗基金5亿元投资碧莲盛植发 。
无论是资本还是消费者 , 都会向头部企业集中 , 技术好的医生和设备也会聚积在头部企业 。 即便行业萎缩 , 对头部企业的影响也会更小 , 这就是头部企业的优势 。 甚至 , 行业危机还会带动头部企业的发展 , 因为危机自身帮助清扫众多小企业 , 头部企业的市场份额随之扩大 。
企查查数据显示 , 我国现存1104家植发相关企业 , 其中广东以175家位列第一 , 贵州、云南紧跟其后 。 从注册量来看 , 2019年新增176家 , 2020年新增169家 , 今年1-5月新增80家 。
在现阶段 , 植发行业渗透率不到1% , 还有巨大的市场空间 。 作为目前的行业第一 , 雍禾率先上市 , 资金加持之下 , 将会将其领先优势进一步扩大 。
植发作为专业医疗行业 , 其不可避免要面对医疗风险 , 且术后效果的医疗标准不一 , 这也是其在招股书中强调的 。 同时 , 获客难度增加 , 广告投入太大 , 雍禾医疗在广告上的违规行为也成为其风险所在 。 雍禾医疗及其旗下雍禾植发门诊部因广告违法行为合计遭到处罚26次 。
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