由C向B:社区团购切换比拼赛道?( 二 )
4月底 , 同程生活与抖音开启战略合作 , 在江苏、广东等地的若干城市 , 通过抖音本地页的社区团购入口 , 直接进入同程生活 , 位置非常显眼 。 对于同程生活来讲 , 即使只开放了部分城市的本地页入口 , 但背靠日活用户超6亿的抖音 , 也带来了非常可观的数据 。
与抖音的合作也让同程生活尝到了甜头 , 一个明显的变化是同程生活的商品结构在慢慢发生改变 。 对比入局抖音前后的SKU数 , 同程生活的果蔬生鲜类商品比例在下降 , 而日用家居、美妆日化等更加适合抖音场景的商品比例在逐步上升 。
同程生活还在抖音上开设了短视频账号 , 日常发布商品种草视频 , 每天都在直播带货 , 这也意味着 , 社区团购用户本来就是团长“推荐式购物”的深度用户 , 消费场景转移到抖音后 , 完全有可能有一波新的增长期 。
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不仅如此 , 相比传统的社区团购模式 , 发力供应链创新的深度发展 , 能够极大提高获利效率 , 团长可以通过工厂直接将产品送到顾客手中 , 没有中间商环节 , 实现产品的“极致性价比” 。
目前 , 绝大多数社区团购玩家都在使用本地供应商 , 甚至是外包给碎片化的小商贩、个体户 , 但同程生活在创立之初 , 便在积累供应链能力 , 在全国大部分地区可以做到产地直采、直采直销 。
另外 , 当前社区团购市场竞争趋同 , 同质化现象严重 , 发力抖音等新的流量阵地 , 专注商品供应链服务 , 或许是差异化竞争的体现 。
但通过抖音转型小B端 , 对于同程生活这个门外汉来讲 , 无疑是“摸着石头过河” , 团长供应链直播最大的问题 , 可能就在于直播策划和内容 , 毕竟习惯了微信生态的团长 , 如何在抖音面向公域直播是个技术活 , 非常考验策划运营能力和内容生产能力 , 这是同程生活转型期间需要提升的方面 。
相比抖音目前的电商氛围 , 以社区团购起家的同程生活 , 可能并不能很好的融入之中 , 在抖音电商上 , 目前多数商户都是通过明星主播带货的方式 , 实现产品的输出 , 而同程生活再次之前没有接触过相关领域 , 届时 , 通过明星主播带货的方式也会产生一笔不小的营销费用 。
目前来看 , 在抖音没有全力支持下 , 同程生活通过供应链创新实现“弯道超车” , 还为时尚早 。 不过 , 可以预见的是 , 随着这个赛道上类似于同程生活这种垂直玩家的转型 , 不排除未来社区团购赛道会往该方向突破 。
社区团购回归“健康化” , B端成为收割流量的新利器?
互联网巨头的突然闯入 , 给社区团购猝不及防的一击 , 整个行业变成拼资本、拼价格补贴战 。 面对巨头的来势汹汹 , 很多像同程生活一样的玩家试图走差异化路线 。
但在资本的压力下 , 这样的后果就是掉队 , 在互联网巨头资本的加持下 , 补贴成为收割用户、单量的唯一利器 , 什么差异化、高端客群 , 都没戏 。
兴盛优选在去年也是不跟进补贴 , 虽然完成了400亿的GMV目标 , 但面对资本的压力 , 2021年初获得30亿美元融资之后 , 也开启了补贴之路 。
如今 , 监管部门开始限制不公平竞争 , 社区团购的节奏也开始慢下来了 , 但像同程生活这样的玩家已经难以和以美团、阿里、拼多多等为首的多强格局来抗衡 。
不过 , 在巨头把持社区团购C端大流量的背景下 , 越来越多类似于同程生活梯队的玩家有所转舵 。 考拉买菜宣布暂停南京业务 , 其负责人表示考拉买菜业务将做转型调整 。 同在南京的谊品到家暂停运营 , 其售后服务人员称 , “最近物流以及商品履约问题 , 将进行为期半个月的系统升级 , 商品供应链梳理以及仓储优化......现暂停自提点营业 。 “
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