云通信巨头Twilio市值超600亿美元,声网与容联云与其差距在哪?

随着基础通信设施与业务形式的丰富完善 , 云通讯市场或将走入黄金年代 。
根据CIC的报告指出 , 2015年-2019年基于云通信解决方案的市场规模从163亿元增长至357亿元 , 复合年增长率21.7% 。 同时 , 中国云通讯市场预计在2024年突破1000亿元规模 。
其中 , 一线的技术提供者或服务商将抢先感受到行业红利的降临 , 比如实时音视频云服务提供商声网 , 和智能云通讯服务商容联云 。
本周 , 声网与容联云相继发布了2021年第二季度财报 , 在通信服务这条赛道上 , 擅长技术底层建设的声网和专注SaaS全面服务的容联云表现如何?
声网:研发投入“猛增”维护技术护城河 , 巨头入场或激化竞争
从财务数据看 , 2021年第二季度 , 声网实现营收4230万美元 , 同比增长24.9% , 按照公司披露的信息 , 如果排除2020年疫情的影响 , 则营收同比增长57% 。 这已经是声网连续第九个季度实现增长 , 这表明在实时音视频这个通信服务基础领域 , 依然存在可供行业玩家挖掘的增长点 。
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另外 , 本季度声网的增长背后是活跃客户数量与付费意愿双重提高:二季度活跃客户数量同比大增64.8%至2499 , 而同期净扩张率——指公司上一年度的客户在当年度付费金额的增减情况——达到110% , 说明有付费意愿的客户数量明显增加 。
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一是得益于行业需求的扩大 , 二是声网的实时音视频技术能够继续满足客户的应用需求 , 技术优势护城河背后 , 是声网的研发投入进一步加码 。
二季度 , 声网研发投入较去年同期大幅增长147.3% , 达到2700万美元 , 占本季度营收比例高达63.9% , 可以说是一把双刃剑 , 既保持了自己底层技术领先的优势 , 却又不得不面对其带来的亏损 。 本季度 , 声网未能扭亏为盈 , 亏损1539万美元 。
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而且 , 从0到1的进步能够激发市场的看好 , 但从1到100 , 甚至到1000之后 , 这种技术上的优势将被缩小 , 再加上竞争者的追赶使技术差距不断缩小 , 客户如何考虑两者间的价格与价值差距会成为一个长期问题 。
目前 , 已经有巨头开始杀入这条赛道 。
今年2月底 , 谷歌人工智能团队发布了一个用于WebRTC和其他视频聊天等用途的语音压缩编解码器“Lyra” , 它的特点是极低比特率 , 可以节省带宽 , 在网络环境较差的情况下尽可能输出高质量的音频 , 甚至与视频相结合 , 实现端对端音视频服务——这于声网目前的业务线已经产生重合 。
诚然声网的技术优势远远不止一个编解码领域 , 然而巨头以各种形式持续杀入实时音视频服务依然有极大可能 , 原因不难理解 , 这是属于顺着互联网产品周期发展而发展的赛道 , 在全球各种新信息传播形式——比如短视频和在线会议的发展下 , 巨头往往期待将一些技术掌握在自己手中 。
例如腾讯与阿里都在自身业务和云服务的基础上延伸出音视频服务 , 同时部分关联公司也选择采用来自其投资方的技术 , 更关键的是 , 巨头还有能力承受价格战 , 声网只能期待技术护城河足够稳固 。
在以开发者为核心的技术战略推动下 , 声网的开发飞轮效应依然会带来可见优势 , 二季度 , 以声网提供的平台为基础的全球注册应用超过33.7万个 , 同比增长55% , 但从长期来看 , 继续留住开发者 , 继而在即将到来的各种新兴高频交流场景(比如Metaverse元宇宙)中占据一席之地 , 是公司长期发展必须关注的点 。

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