京东Q2财报:独行者疾,众行者远( 二 )
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一年时间 , 京东物流运营的仓库数量增加了450个 , 这个数字相当于京东从2007年开始自建物流到2017年十年间的仓库增长总量 。
而这些技术能力与基础设施除了促进自身发展升级外 , 也同样助力行业、产业、合作伙伴的快速发展 。 有句话说的好 , “独行者疾 , 众行者远” , 在经历了独自狂奔的阶段之后 , 京东更加看重的是长远地发展 , 开放、合作、共赢才是发展的长久之路 。
2、向下探索
从京东的财报中 , 我们能看到京东新增用户超3200万 , 其中80%的新增用户来自于下沉市场 , 而现有的活跃用户当中 , 超过70%的活跃用户所购买的商品被送达三至六线城市 。
这个成绩的取得 , 一个很重要的因素就是 , 来自于京东近年来持续对三至六线城市深耕基础设施建设 , 以提升对下沉市场用户群体的商品和服务的触达 。
从2019年开始 , 京东加大了对下沉市场的布局 , 下沉战略不仅为自身带来了用户数量的提升 , 也为下沉用户带去了优质的产品与服务 , 同时也成为助力乡村振兴、带动产业升级的最有力的武器 。
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2020年 , 京东提出全面的“奔富计划”——以京东数智化社会供应链为基础 , 从打造新基建、发展数智农业与物流、促进城乡消费公平、提升乡村治理和服务水平等方面入手 , 构建农产品高效流通体系 , 打通农村全产业链条 , 为乡村振兴提供完整的解决方案 。
从“最初一公里”到“最后一公里” , 电商平台的持续渗透 , 产地与销地的打通 , 建立高效的农产品流通体系 , 让长期以来制约农产品流通的“小”、“散”、“非标”等问题得到了有效解决 , 农产品得以快速上行 。
与此同时 , 下沉市场用户的电商消费意识和习惯已经养成 。 而且 , 在消费升级趋势下 , 下沉市场用户的消费已经从价格便宜 , 逐渐转变为性价比更高的优质产品与服务 。 正所谓“得下沉市场者得天下” , 谁能满足下沉市场的用户需求 , 谁就能在下沉市场拥有更多的份额 。
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基于此 , 京东加大了对下沉市场的布局 , 尤其是在基础设施建设与服务方面 , 京东在人财物上都做了巨大的投入 。 比如在服务时效上 , 京东物流在2019年对外发布“千县万镇24小时达”时效提速计划 , 重点针对低线城市城区、县城及周边乡镇 , 准备对偏远地区的订单实现24小时配送 。
在基础设施建设上 , 截至2021年6月30日 , 京东物流在全国运营超过1200个仓库 , 仓储总面积超过2300万平方米 , 服务触达全国超55万个行政村 , 实现了全国92%区县、84%乡镇的消费者均可享受到“当日达”或“次日达”的高时效体验 , 并且在今年的618期间 , 实现了全国超200个城市的分钟达服务 。
就连曾经的“不包邮区”——西藏 , 随着今年6月京东在西藏首个大型智能物流仓的正式启用 , 让西藏地区越来越多的消费者不但可以享受包邮服务 , 更可享受到“上午下单、下午收货”的用户体验 。
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而在远处西北的新疆 , 从北部的伊犁 , 到南部准噶尔盆地边缘的喀什地区 , 再到柴达木盆地腹地的青海省海西自治州茫崖市 , 京东物流在西北地区已经基本实现业务的覆盖 , 产品不提价、随服务一起送上门 。
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