防疫常态化下，旅游行业如何提高“免疫力”？( 三 ) 找到通关后疫情时代的密码

今年7月以来，面对国内多地再现新冠疫情的局面，同程艺龙第一时间启动暖心保障机制，帮助用户实现免费退改。受河南暴雨、“烟花”台风影响，同程及时宣布为相关订单的用户提供免费改退签服务。
这些举措，在短期内，影响了同程的部分业绩，但是从长远来看，同程艺龙担下了力所能及的社会责任。一个共识是，有责任、敢担当，同样是在线旅游平台应对后疫情时代的关键一环。
整体来看，后疫情时代，对于在线旅游平台而言，是挑战，也是机遇。
就看谁能率先破局了。
（来源|AI蓝媒汇作者|杨蕾）