探店｜放弃迷宫式卖场的「宜家」，要拿什么新东西吸引人？( 三 )
这意味着 ， 当消费者有线上购买的选择后 ， 线下门店体验的价值需要被放大 ， 需要根据距离消费者的远近 ， 调整业态的不同功能 。
具体怎么去用体验和服务吸引人 ， 越来越多的品牌开始启动对线下新商业空间的探索 。 2020年 ， 优衣库就在日本横滨开了一家“优衣库公园” ， 提出一个新概念——“可以游玩的优衣库” 。 优衣库既把他当作一个公共空间的新尝试 ， 在商业上 ， 也把它作为“郊外新型目的地”的新业态试验 。
据《华尔街日报》报道 ， 这周 ， 宜家还将在奥地利首都维也纳开设一家新的紧凑型商店 ， 这个商店包括五层楼和一个屋顶咖啡馆 。 与宜家通常远离市中心的大型卖场不同 ， 没有停车场 ， 饰品和小家具可以随身带走 ， 较大的商品则可次日送货上门 。
变化缓慢一直是宜家过去被诟病的地方 ， 但现在 ， 更多变化和尝试在快速发生 。 从“远离”市中心卖产品 ， 到靠近消费者卖新生活方式解决方案 ， 在消费者主权时代 ， 不去改变或者变化太慢 ， 就会被抛弃 ， 尤其是见多识广、快速成长的中国消费者 。
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