“楚税通”应用问答汇总
1.国家税务总局湖北省电子税务局APP(“楚税通”)是一款什么软件？
湖北省电子税务局APP(以下简称“楚税通”)是国家税务总局湖北省税务局运用现代信息技术升级打造的全新办税缴费服务移动APP，通过数据汇聚联通、线上线下有机贯通，实现办税缴费便民全天候、服务更精细、指尖零距离、操作无障碍！
2.“楚税通”主要服务对象是哪些？
湖北省内的所有纳税人、缴费人，包括单位纳税人、个体工商户和自然人，均可免费下载使用“楚税通”办理税费业务，进行信息查询，享受定制化的办税缴费服务 。
3.“楚税通”有哪些功能？
“楚税通”分为“首页”“办税”“服务”“我的”四大模块 。其中：
“首页”包括登录、搜索、扫一扫及常用功能模块；
“办税”模块用于涉税费业务办理，包括税费申报、缴税缴费、发票开具、证明开具等功能；
“服务”模块用于税费信息查询及税费政策咨询辅导，包括税费信息查询、互动中心、智能咨询等功能；
“我的”模块用于纳税人、缴费人信息查询，包括注册登录、企业绑定、用户信息等功能 。
4.纳税人、缴费人如何注册登录“楚税通”？
【楚税通APP从哪里下载 楚税通APP使用常见问答汇总】答：“楚税通”提供自然人业务和企业业务两种注册及登录方式 。
（1）自然人用户
①注册：自然人点击【登录/注册】，通过银行卡绑定、支付宝、微信三种方式进行实名认证注册 。②登录：注册成功后，通过身份证件号码及密码、支付宝、微信三种方式登录“楚税通” 。
（2）企业用户
①注册：企业用户需要先完成公司法人、财务人员或办税人员的自然人注册，再通过自然人登录“楚税通”后，进入【我的】-【企业绑定】进行企业注册 。②登录：公司法人、财务人员或者办税人员与企业绑定完成后，通过“登录人手机号+密码”登录“楚税通” 。
此外，个体工商户也可通过企业用户注册、登录的方式使用“楚税通” 。
5.“楚税通”能办理哪些自然人业务？
答：自然人用户登录后，可在线代开电子发票，并能根据自身需要自行缴纳或代缴社保费，完成公路桥梁赔偿费、车辆购置税的申报、缴纳、完税证明开具，还能获得公共查询、咨询辅导、纳税人学堂等服务 。
6.“楚税通”能办理哪些企业业务？
答：企业用户登录后，可定向获取涉税政策及提醒、预约办税，办理网签三方协议、完税证明开具等业务，享受专属的信息查询、咨询辅导、纳税人学堂和公共服务；小规模纳税人还能办理增值税及附加税费申报缴款业务 。此外，个体工商户用户还能办理定期定额户申报缴款业务 。
7.“楚税通”可以代开哪些类型的发票？
答：依法不需要办理税务登记，临时取得收入，需要临时使用发票的自然人，且开票方户籍所在地或受票方至少有一方在湖北省内的，可以通过“楚税通”申请代开电子普通发票 。
申请代开发票的类型：销售货物、提供加工修理修配劳务、销售服务取得的收入（二手房交易、房屋出租以及少数敏感商品除外） 。
注意事项：“楚税通”暂不支持作废或冲红已经开具的电子普通发票，纳税人需前往办税服务厅办理作废或冲红业务 。
8. “楚税通”代开发票后，如何查看发票信息并打印完税凭证？
答：通过【代开发票信息查询】功能，选择需查看的发票，点击【发票预览】，扫描二维码或点击【直接查看】，可查看发票明细，点击【OFD或PDF版式文件】可将发票下载保存到手机中 。点击【票证推送】，填写【完税凭证推送邮箱】及【票证推送邮箱】可将完税凭证通过邮件形式发送至纳税人邮箱内 。
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