钉钉|云钉一体一年后，钉钉重注开放战略
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10月13日 ， 钉钉召开2021未来组织者大会 ， 公布“两个数字化（组织数字化与业务数字化）”战略 ， 发布钉钉6.3版本 ， 推出全新协作产品“钉闪会” ， 同时钉钉宣布截至2021年8月31日 ， 用户数突破5亿 ， 各类组织超1900万 。
上一次未来组织者大会召开时间是2019年 。 这两年钉钉身上发生了许多事情：钉钉组织架构调整 ， 与阿里云融合“云钉一体”战略落地 ， 整合相关业务的大钉钉事业部成立 ， 钉钉换帅 ， 叶军（花名：无穷）担任新掌门……
我则留意到 ， 这一次钉钉着重提到开放战略 ， 叶军说普惠、开放与利他是钉钉的三大价值主张 ， 既然是价值主张 ， 自然就会影响钉钉的长期发展 。 钉钉的“开放”不是说说而已 ， 在大会上钉钉宣布了迄今为止最大力度的开放 ， 面向开发者发布了全新的开放平台能力中心 ， 并升级了低代码聚合平台“钉钉搭” 。 这里的开发者 ， 可以是拥有自主技术团队或外包技术团队的企业组织 ， 也可以是给企业提供专业应用的ISV（独立软件开发商） ， 甚至可以是愿意DIY的企业普通员工 。
在2020年9月的“云钉一体”战略后钉钉就已在探索开放 ， 这一次的不同在于：外界则可明显感受到“开放”成了钉钉的战略方向 。
一个全面开放的新钉钉我们先来看看开放平台能力中心开放了什么 。
首先 ， 钉钉开放给开发者的能力一下多出一截 。
开放接口总数量由年初的1300多个扩大到了2000多个 ， 今年内开放的接口数量 ， 比过去两年的总和还多 。 技术接口是开放最直接的承载 ， 当钉钉决定战略开放后 ， 我估计接下来相当一段时间内 ， 数量还将继续加速增长 。
这里面既包括钉钉的基础能力 ， 如组织关系、IM等竞争力产品的能力以及音视频、低代码等核心业务能力 ， 也有阿里巴巴科技能力的开放 ， 包括达摩院的AI技术、阿里云的技术和产品 。
今年钉钉新增的核心赛道低代码 ， 同样以“被集成”的态度 ， 推出低代码聚合平台“钉钉搭” ， 为低代码厂商提供能力支持 ， 现已聚集了宜搭、简道云、氚云、易鲸云、黑帕云、轻流、维格、悉息8款低代码厂商 ， 上线600多低代码应用模板 。
能力越多 ， 开发者的开发空间就越大 ， 可开发出更多创新的企业级应用 。
其次 ， 不只是开放基础能力 ， 而是形成不同解决方案 。
钉钉开放平台能力中心不只是开放单一的技术接口 ， 而是形成套餐化的、可一键启用的场景方案 ， 降低开发者的开发门槛 。 比如本次开放的首个连接平台可让开发者实现一站式的人事、业财、营销服平台 ， 解决数据孤岛问题；再比如钉钉将其在教育、政务、制造、医疗等行业内积累的能力面向行业伙伴开放 ， 让后者可快速形成可交付的解决方案和产品 。
最后 ， 不只是开放能力 ， 钉钉花大力气做开放生态的运营 。
互联网巨头都在谈开放 ， 不同业务都在做开放平台 。 然而 ， 真正成为成熟有效的开放生态的 ， 凤毛麟角 。 原因在于两点：一个是平台是否有足够的号召力 ， 有利可图开发者才会来玩儿；另一个则是平台是否有能力运营开放生态 ， 平台开放能力只是开放生态的基础 ， 一个优秀的开放生态离不开运营 ， 如同AppStore的开发者审核与内容运营体系一样 。
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