市场规模|套系家电市场规模做大, 千亿大平台上的企业新挑战
套系不是“万金油” , 对于家电企业来说 , 套系的本质不是套购 , 更不是凑一堆产品打折卖 , 而是面向用户提供“一站式”一步到位解决方案 。 这正是众多家电企业们的新挑战 , 即如何从卖产品向卖方案的跨越 。
乔华||撰稿
已经过去的十一黄金周 , 家电市场下跌低迷 , 但是套系家电却意外成了增长的亮点 。 来自多家媒体的报道披露:新一轮的家电消费升级热潮涌动 , 套系化产品受到消费者青睐 , 同时一系列家电新品类如洗地机、洗碗机等持续旺销 。
也就是说 , 套系化家电在经历主流企业的强势拉动之下 , 特别是海尔领头 , 美的、格力、海信 , 以及TCL、长虹美菱 , 还有小米、华为等企业的积极响应之下 , 正在成为包括苏宁易购、国美 , 甚至京东、天猫们推动的经营转型新策略 。 在厂商的联手推动下 , 这也成为一线市场的家电消费新浪潮 。
分析人士指出 , 在传统家电单品市场规模增长触顶的压力下 , 以智能化为链接的套系家电正成为家电企业新的突破口 。 根据预测 , 2021年家电套系化产品市场规模有望突破千亿元级 。
不过 , 在智家电看来 , 消费升级也是套系家电走红的另一股力量 。 比如说 , 传统家庭一台洗衣机洗全家的衣服 , 如今消费升级之后的分区洗成为热点 。 同时 , 洗衣机之外 , 干洗护理也开始走热 。 有用户就透露 , 自从用上专业的干衣机后 , 衣物处理后变得蓬松柔软 , 让人感觉很舒服 , 生活幸福感也提高了 。 此外 , 还有专业的衣物护理机等产品 。
但是 , 也有业内专家指出 , 正如一堆零件并不等于一件产品一样 , 一堆产品的叠加同样赢不过一次用户的深度体验 , 套系化距离用户美好生活的场景需求仍有差距 。 将原本分散的家电产品放在一起卖 , 那不是套系而是套购 。
套系化只是企业对产品进行堆叠售卖的简单转型 , 下一步必然是场景化 , 这需要企业完成从“产品制造商”到“综合性的平台服务商” , 再到“用户生活方式的潮流开创引领者”身份的三级跃升 。
应该看到 , 从套系与场景同样有本质区别:套系是家电企业从自身产品和经营为出发点 , 以批量销售的思路解决不同品类在一线市场上的相互协同问题 , 以达到抢占市场的目的;场景则是基于用户对生活品质化、智慧化、舒适体验的诉求 , 倒逼企业全方位、全维度构建全新生活方式 。
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