海航人工客服电话,海航人工客服电话流程( 二 )


对于为何对第三方平台进行清理规范,航空公司也做了一些详细的说明 。
据了解,航空公司规范选座渠道的原因之一是为了保持机载平衡,因为飞机在飞行时需要保持左右两边人员及行李重量的平衡,就像骑自行车时也需保持平衡一样,因此航空公司的柜台在值机时会配合网上值机进行合理安排分配 , 以便达到平衡,但第三方平台不具备合理安排座位的能力,容易引起飞行风险 。另外 , 旅客在航空公司购买机票后,航空公司对旅客的个人信息及账号会进行严格的保密,但未获得航空公司授权的第三方平台,可能存在非法获取旅客个人信息及行程数据的风险 。所以,对于旅客来说,最好通过航空公司官方渠道来选择座位 。
诀窍四:
想要最大限度伸腿可要求紧急出口位或第一排
如果在乘坐飞机时,想要尽可能地伸腿,那么可以选择第一排座位或者紧急出口位 。但是,通常这两部座位都是锁定的,需要到人工柜台要求坐这些座位 。但人工柜台也不是有求必应,按照航空公司的规定,一般会把这一排位置安排给那些身强力壮的人,老弱病残孕幼、语言不通的外国人不会被安排在这个位置 。如果你恰好符合坐紧急出口位置的身体条件,一般只要早点到柜台要求,也可以得到满足 。另外,在上了飞机之后,空乘人员会对坐在紧急出口的乘客会特别交代许多注意事项 , 比如不可以随意拉动紧急出口的把手,空乘也会例牌询问坐在紧急出口的乘客,一旦遇到紧急情况,是否愿意帮助空乘人员紧急撤离机上乘客 。
诀窍五:
部分“优选座位”需付费选国际航线可考虑
目前 , 基本上国内航线的选座都是免费的 , 但是国际航线上却并非完全选座免费 。随着按需收费的航司模式逐渐成为一种趋势,不少航司都开始探索付费选座模式,并在国际航线上进行试点 。
【海航人工客服电话,海航人工客服电话流程】一般来说 , “优选座位”是会先开放给主动选择兑换或购买的旅客,如果安全通道等位置没人选择,会安排给柜台值机旅客或者晚到的旅客 。所以,如果在搭乘国际航班时不愿意付费来购买这些“优选座位” , 也可以到机场后再碰碰运气,问问柜台有没有免费第一排或紧急出口座位,在没有人付费选座的情况下,也可能免费坐到这些心仪的位置 。

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