（2）对下属的说法不要妄加评论 。
（3）当下属情绪消极时，要给予鼓励 。
（4）在面对下属一些负面情绪和负面语言时，一定要控制好自己的情绪 。
2.委婉优雅的纠正下属的错误
一个团队之中，不论是领导，还是下属，都会犯错 。心理学研究表明：谁都不愿意把自己的错误或隐私在公众面前“曝光” ， 一旦被人曝光，就会感到难堪或恼怒 。
作为团队的管理者，在纠正下属的错误时，话语上一定要委婉优雅，这样既伤不到下属，也能让他认识到自己的错误 。比如 ， 由于下属的技能不达标，从而导致工作项目不能顺利完成时，在会议上，我就会对下属说：“你还有很大的提升空间 。”这样说总比直截了当的去当众批评下属技能不过关要强得多 。
所以，管理者在语言上也不要直来直去，委婉优雅的去纠正下属的错误，不仅可以让下属接受错误 ， 还可以深得人心 。毕竟春风袭人的语言，谁都愿意听 。
二、格局小的管理者说不出大气的话，做不出大气的事格局指的是一个人的眼界、胸襟、思维方式等心理要素的内在布局 。在这些要素中，其关键作用的就是思维方式，也就是指一个人看待事物的思路 。
当你的思维方式比较狭小的话 ， 你的气度就会变得?。?也就说做人做事不够大气 。管理者说话一定要大气，但是需要注意的是，大气的话，不是直来直去的随口一说，而是要有水平的去说话 ， 从话语上，别人就能看出你是一个修为如何的人 。
为什么我们会觉得那些受过良好教育，有一定格局的人，说话就是好听受用 ， 做事就是考虑长远，一个很重要的原因，那就是大气所致 。作为管理者，该如何做一个大格局的人呢？
1.闲谈莫论他人非 ， 静坐常思己之过
团队的管理者在一定程度上还是要保持一个孤家寡人的角色，你的内心即使很苦，很委屈 ， 也应该打烂牙往肚子里咽 。我们都知道，管理者有下属的同时，也会有自己的上司，在工作过程中，管理者的上司可能会因为某些原因来批评和施加压力 。
此时，管理者在极度的压抑情绪之下 ， 可能就想找个人倾诉一番，来缓解内心的委屈 。有些管理者就会找错对象，自感与那位下属关系较好，就会不由自主的流露出自己的苦衷 。这样做 ， 只能让下属看不起你 ， 觉得你的心胸和肚量太小 。
管理者内心的痛苦和委屈最好是自己净化，方法很简单 ， 就是找个让自己舒服的地方 ， 静静的坐下来，前前后后的思索一番，审视一下自己，把自身的错误全部找出来，然后一一的想办法去击破 。这样的话，一是自己的内心能够得到解脱，二是能够让下属感觉你很有气度 。
2.不要为了短期的利益而杀鸡取卵
大气的管理者，能够做到不以物喜，不以己悲，说出的话志趣深邃、意境高远 ， 做出的事情能够从长远出发，持续获利 。
很多管理者，患得患失，郁郁寡欢 ， 终日在为自己的得与失唉声叹气，被自己的悲与喜所左右 。狭隘的心胸和短浅的目光控制住了自己的情绪，让自己在某些事情的决策上会做出为了短期利益而杀鸡取卵 。
比如，我就遇到过一场由第三方策划的营销活动，为了现场能够增加人气，获取更多的订单，主持人在现场是大肆的鼓吹产品的性能和售后服务，导致很多客户现场冲动式下单 。客户交完钱后，把产品拿回家试用了一段时间后，感觉性能远远达不到主持人所说的 ， 于是就找售后 ， 由于产品当时卖的也确实便宜，根本就没有能力去售后，因为只要一售后 ， 必是血本无归！最后，导致当时参加营销活动的产品口碑直线下降 。可想而知，对于后期的销售还有好处吗？
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