1、接听、转接电话；接待来访人员 。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作 。
【文员需要做什么工作 文员工作内容】3、负责总经理办公室的清洁卫生 。
4、做好会议纪要 。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送 。
6、负责传真件的收发工作 。
7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记 。
8、做好公司宣传专栏的组稿 。
9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责 。
文员：
其实所谓的文员也就是文职人员，即主管经理之助理之类的 。在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同，通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作，总之都比较繁琐的事 。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作 。一般要求会基本的电脑操作（公司不同会有具体的要求：即是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的 。）
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