退休|APP改善老年生活,一款满足老年人需求!
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随着现代社会的迅速发展 , 数字化生活已然形成 。 中国老年人口逐年攀升 , 按照国际人口老龄化社会标准 , 20世纪末中国就会进入老龄化社会 , 高龄化与空巢化现象普遍存在 。 如果老年人长期缺乏与人沟通 , 精神没有依靠 , 脱离现代社会轨道 , 不仅不利于老年人的身心健康 , 也不利于社会的健康发展 。
由于老年人的成长经历、知识结构和生活习惯与年代有关 , 特别是新冠疫情以来 , 线下窗口服务的作用被削弱 , 被迫转到线上 , 加速了线上服务的发展和普及 , 例如扫码支付、网上预约和进小区出示二维码等 , 要跟上社会剧变的节奏 , 老年人就不得不积极适应 。
因此 , 如何应用现代科技 , 让老年人适应现代社会发展 , 融入现代生活是迫切需要关注的问题 。 《第45次中国互联网络发展状况统计报告》显示 , 截至2020年3月 , 中国网民规模达9.04亿人 , 互联网普及率达64.5% , 中国手机网民规模为8.97亿人 , 网民中使用手机上网的比例为99.3% 。
截至2019年12月 , 国内市场上监测到的APP数量为367万款 , APP作为连接线上服务和现实生活的入口 , 简化了获取信息的路径 , 提高了获取服务的效率 。 APP作为内容的提供平台 , 强化了专业化服务 , 并以开放的方式促进了“长尾”需求的满足[2
。 APP的应用在现代生活中不可或缺 , 它可以满足用户消费娱乐、社交出行与信息获取等各类需求 。 这些APP软件融合了VR/AR技术的沉浸感和互动性 , 为客户带来全新的信息接受体验和互动性 , 实现了全新的人机交互体验 。
然而 , 新技术广泛应用于APP的同时 , 也让老年用户的恐惧感和焦虑感加深 。 对于老年人来说 , 可以通过自身学习与他人帮助 , 克服“数字困难” , 充分利用互联网技术发展带来的便利 , 进行网上购物、健身、阅读与交友等 。 老年人也可以通过手机APP , 拓展自己的生活空间 , 提升生活质量 , 使老年生活更加丰富多彩 , 与社会发展和谐共进 。 老年生活需求APP的设置
便捷生活的设置
1、生活购物
在现在流行的几款生活购物类APP中 , 比如淘宝、京东、美团和食行生鲜等 , 可以开发适合老年人的入口 , 再根据老年人的生理和心理特点 , 老年人的生活重心 , 设计特别的操作界面 , 展示与老年人生活密切相关的生活用品 , 简化购物操作流程 , 让老年人享受掌上购物的便捷和乐趣 。 甚至还可以专设老年人网店区 , 让老年人参与到构建便捷生活的潮流中 。
2、缴费理财
在过去 , 老年人存取钱、购买理财产品和水电煤气等生活缴费都要去银行及营业网点办理 , 现场业务办理费时间耗精力 , 往往还需要交通来往 , 给老年人带来诸多不便 。 在移动端各大银行、支付宝和微信等APP中嵌入适合老年人的操作模式 , 或者设置专项客服指导 , 简化流程 , 让老年人体验到足不出户缴纳费用的方便 。 甚至还可以让有余力的老年人学习理财 , 充分享受老有所依的财务自由 。
保障健康的设置
1、运动健身
老年人退休后一方面闲暇时间增多 , 另一方面身体功能逐渐弱化 , 保健成为生活的一大重心 。 他们非常乐意参加广场舞、交谊舞和太极拳等一些群众性体育健身活动 , 这些活动大部分在户外进行 , 有益于身心健康 。 还有些老年人因为年事已高 , 行动不便 , 或身体虚弱 , 不适合于户外运动或剧烈运动 , 更适合在家里做一些适当的健身活动 。 另外 , 夏天天气炎热 , 冬天天气寒冷 , 这些天气不适合老年人户外活动 。 APP软件可以录入各种学习教程 , 在视频教程的指导下 , 利用碎片化时间 , 居家进行适当的运动 , 例如跳健身操、练瑜伽以及打太极拳等 。 这样的方式也不会影响邻居的休息和生活 。 并且还可以针对特殊部位 , 如颈椎、膝盖或腰部做一些特殊的锻炼 , 尤其是对有过中风和脑溢血等症状治愈后的老年人的康复训练 , 更为重要 。 通常来说 , APP软件的运动指引比自行锻炼更加科学 , 更有助于康复 。
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