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对门店经营者来说,新模式只需支付少量的样机成本,不用再垫资备货 , 也不用售后、安装与库存焦虑,门店经营效率得到极大提升 。数据显示,京东家电的渠道费用率从纯线下的15%,降低到目前的6%左右,智能物流也大幅提升供应链效率 。
在家电老树发新芽的过程中 , TCL、科沃斯与京东实际上是数实融合的一体两面 。依靠京东的数字技术效能 , TCL、科沃斯这些家电企业的产品研发准确性、产业链的创新能力、运营效率、用户体验得到了全方位的改善 。就像科沃斯打出的“让机器人服务每个人”的理念 , 正是实体企业利用数字化技术服务消费升级的注脚 。
依靠TCL、科沃斯,京东最大化发挥了智能制造能力,联动上下游实现供应链的优化和提升 , 为自身积累了更多的数据和用户,良性互动之下也让新型实体企业在红海中获得了远超行业增速的发展 。
4、提前两小时下班,一场质量变革
如果说京东为家电企业带来的新增长,是新实企业重塑实体经济发展引擎的典型,那么还有一些企业则是通过承担数字化服务商的角色,将新实企业的新型基础设施作用发挥得一览无余 。比如,旷视科技致力于用数字化、AI和机器人技术为传统企业带来增长质变 。
在很多人印象中,物流中心往往与繁重的体力劳动划等号,特别是在电商大促期间,哪怕员工长出三头六臂、24小时三班倒 , 也消化不掉堆积如山的快递 。
但在国药控股广州有限公司物流中心却是另一番景象 。经过旷视科技的智能化改造,自主移动机器人(AMR)、堆垛机(AS/RS)、AI机械臂将工人从繁重的体力劳动中解放出来 。
实际上几年前 , 该物流中心一度碰到了吞吐天花板 。据旷视科技工作人员介绍,该物流中心是国药在两广地区药品供应的集散地,原来就已经布置了二十几米的立体货架,但由于几年间每天的发货量增长了几十倍 。与此同时,每个工人为了拣选货物日均要走3万步,相当于一个半程马拉松;每天日均要搬运3万斤货品 。这导致成本的提高和管理难度的几何级增长 。
医药行业大环境也在发生巨大变化:随着两票制、医药集采、药品流通可追溯等政策的深入,医药流通企业的成本压力不断上升 。此外,医药零售逐渐成势,也放大了物流压力 。“原来主要对接医院这样的机构,一单的发货量很大,但现在电商零售一单只有几盒甚至一两盒,对时效性、准确性要求很高,工作量变得巨大 。”该工作人员表示 。
在这样的背景下,传统通过加人工、租新仓库的方式越来越难以适应现实需求,技术手段的变革更迫切 。
在经过旷视科技的数智化改造升级后,该物流中心运转效率得到了大幅提升 , 以前一个员工日均负重150吨,现在已经实现了机械臂自动拆码垛、无人化作业,效率提升了106% 。不同仓库实现了数字化联通,协同作业,员工提前两小时下班 。智能化改造带来了大幅降本增效,中心实现了日均吞吐量4万箱,存储量45万箱,年业务量超300亿元 。
实际上,这样的数智化升级并非大厂的专利 , 越来越多小厂也享受到数字化变革带来的增长红利 。
世玩欣是浙江台州黄岩一家生产木质玩具的工厂 , 传统玩具制造属于劳动密集型产业 , 繁重的体力劳动对年轻人的吸引力越来越低 。了解该项目的人士对《豹变》表示,近几年招工很难 。“海外需求旺盛,工厂订单不断增加,但工人的流失让产能不增反降,导致很多单子不得不放弃 。”
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