鲁一记得，有一次她遇到一个问题，原本一句话就能解决，对方却告诉她：“你去翻去年7月的群消息” 。
“一天就能解决的事儿，硬是能拖半个月，沟通成本太高了 。”鲁一说 。
这并不是大厂中“偶然”出现的现象，最近互联网高层们的发言，直接将焦虑和不满写在了脸上 ， 话里话外透露出各家公司的“顽疾” 。
2022年11月，刘强东在京东经营管理培训会上，痛批零售业务高管偏离经营战略的核心，并直言“拿PPT和假大空词汇忽悠自己的人就是骗子” 。
随后，12月15日，马化腾也在内部会议上直指各部门的问题：PCG被友商带偏方向 ， 盲目做简单的跟随，做出来的东西差强人意；CSIG过去三年做了很多冲量的事情 ， 追求做前端集成、追求大数字营收，但经常被市场份额和舆论裹挟；IEG以前说游戏有一部分也是买量的事情，但以后“不想再听买量的故事” 。
今年1月1日，蔚来创始人李斌发布全员信 ， 细数公司成立以来的八大问题，其中包括内部沟通效率不佳、数字管理系统不能支持业务新需求、面对供应链危机反应滞后等 。
1月3日，媒体报道了李彦宏此前的内部直播内容，他直言“腾讯的问题，何止是百度有，可以说是整个互联网都存在” 。
格雷伯书中所说的“狗屁工作”，实际上并不是批判一切工作，而是社会并不需要的那些泡沫化分工 。互联网大厂们正是如此，过去几年迅速扩张 ， 业务、团队越来越臃肿，组织架构也需要重新梳理 。
也许，大厂们缺乏的并不是“打法、抓手、基建、生态” ， 而是需要想一想，当员工们都在思考自己的“价值”时，大厂们满足的到底是谁的需求？
（应受访者要求，林夏、鲁一、晨晨为化名）
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