中日两国家长，碰到同一个难题( 二 ) _青少年

家长和长辈对新技术掌握不熟练，或是理解不到位，就是会导致孩子可以“拉着”长辈给自己同意识别，进行成年人实名认证，甚至氪金。
而未成年人利用这些手段先消费后退款，为运营商增加了极大的风险，也为家长带来了新的担忧，甚至为一些灰色产业带来了机会。运营商永远无法知道对面已经经过完整授权付款流程的订单背后是否是未成年人操作，家长不能理解自己到底会在什么情况下被刷银行卡，而灰色产业会利用未成年人消费获得“积分”或是“赠品”之后立刻申请退款，从而牟利。
这也直接揭露了一系列问题：运营公司给家长工具，给了限制的方式，但只要家长和长辈没能理解这些工具的运行方式，最终依旧会需要有一个组织来“替”家长兜底。这在笔者看来，显得非常怪异。
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类似的现象也发生在日本。由于《未成年人安全使用网络法》（「青少年が安全に安心してインターネットを利用できる環境の整備等に関する法律」）的修改，日本的运营商在2018年开始，在未成年人购买智能机的时候会强制要求家长设置一种类似“绿坝”的过滤机能。它由运营商提供，目的就是为了防止孩子接触有害的内容和APP 。
然而2021年的一项调查显示，在法律修改了的三年后，日本也依旧没有多少未成年人在使用这些过滤服务。

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来源：日本总务省
显然，有些东西光靠自上而下地“管”是无济于事的。一些日本媒体认为，原本应该保护孩子的过滤网并没有在产生作用，主要是因为监护人没有相应的知识和素养。

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来源：CNETJAPAN
比如上面这篇文章很明确地指出，日本的家长即使在运营商处接受了相应的告知，得知过滤机可以保护孩子，但也依旧不知道应该怎么去设定，怎么去使用，最后只能很难过地喊出：“不会啊不会啊” 。哪怕是运营商协助设置后，孩子上初中后，家长设置的过滤网依旧是小学生级别的过滤水平，这样只会给家长和孩子徒增苦恼。这篇文章最后得出的结论是，虽然学习起来会比较困难，但或许我们目前的时代已经变了：家长必须努力去学习，去了解孩子使用的设备，以及互联网的运行规律到底如何，才能保护好孩子。
如果没有这些互联网素养，只知道孩子玩什么就要求封杀限制什么，那或许只有直接删除人类娱乐的需求，才能够让孩子成为部分家长口中的“乖孩子” ，不会去进行所谓的“不正经”娱乐。
提高监护人的互联网素养并非是一个不切实际的话题。2022年1月1日，《家庭教育促进法》正式开始生效。2022年11月19日，第十八届中华青少年生命教育论坛在北京举行。其中就提到了针对留守儿童的乡村少年心理健康辅导，以及数字家庭教育等话题。这些举措都旨在帮助家长更好地认知互联网，更好地进行数字家庭教育，同时也启迪家长，为了孩子的成长需要努力学习，了解更先进的教育方式，才能为孩子提供更好的环境和前景。
而这些需要家长学习的部分，除了很多计算机网络相关的知识外，更有相当一部分是一种家庭教育的态度：家长需要学会尊重孩子，和孩子平等交流，一起成长。
有趣的是，前文提到的日本香川县游戏条例，也在2022年宣布了判决结果，即香川县的游戏条例并不违宪。法庭的意见非常温和：香川县游戏条例并不具备强制力，而是对监护人等各方发起的请求和指导，条例并没有惩罚条款，制约力度也就非常小了。同时，该条例中其实已经明确提到，家长需要和孩子共同商量玩游戏和使用网络的方式，基于每个家庭的实际情况，共建家庭内的规则并积极遵守。