文章图片
12月9日消息 ， 黑猫投诉平台收到不少消费者的投诉 ， MacBook的内屏无缘无故自己碎了 ， 苹果售后称这是人为损坏拒绝保修 。 苹果的品控已经如此差劲了？售后的服务态度似乎也不太行 。
据了解 ， 有网友反映称 ， 中午时候把MacBook放在桌面上充电 ， 笔记本没受到任何挤压或磕碰 ， 下午开机时就花屏了 ， 屏幕出现彩线 ， 疑似内屏碎裂 。 该网友联系了苹果官方客服 ， 工作人员认定内屏碎裂是人为损坏 ， 拒绝保修保换 。
除此之外 ， 有不少网友也曾在社交平台上反馈 ， MacBook无故出现严重花屏、碎屏 。 外媒9to5mac平台曾多次报道过相似案例 ， 但苹果方面并未做出表态 。 有科技博主分析 ， MacBook出现碎屏可能是因为笔记本的机身框架太弱 ， 无法在笔记本关闭时保护屏幕 。
小雷觉得 ， 即便MacBook的机身比较薄弱 ， 但没有受到外力挤压 ， 也不可能造成内屏碎裂 ， 以上这种说法不太靠谱 。 小雷怀疑 ， 可能是MacBook内部设计不太合理 ， 闭合屏幕的过程中转轴或其他部件有概率会挤压到屏幕 ， 这才导致内屏碎裂 。 目前碎屏的真正原因还不知晓 ， 苹果似乎不准备回应该问题 。
对于以上问题 ， 消费者估计只能自认倒霉了 ， 不得不感慨苹果的品控真得是越来越差了 。 前段时间数码博主@测评君曾发文吐槽 ， 新购买的2021款MacBook Pro不仅刘海恶心人 ， 屏幕漏光还是特别严重 ， 从侧面可以清楚的看到空格键内的8颗LED等 ， 特别亮眼 。
除了这些 ， 苹果AirPods 3发售后 ， 也有大量消费者吐槽 ， 越南代工版本做工和质量太差劲 ， 多数产品合模线不均、有毛边、连接处残留胶水 ， 耳机本身也有电流声等 ， 感觉都不如某多多9块9包邮的 。 iPhone 13系列发布也出现很多问题 ， 如拍照出现马赛克、摄像头进灰等 。 过往几代iPhone也出现过屏幕翻车问题 ， 如绿屏、红屏、屏幕出现绿线等 。
【液晶显示器|苹果品控这么差？MacBook内屏无故碎裂：售后拒绝保修】苹果每年上千万乃至上亿的出货量 ， 偶尔出现一部分品控翻车也挺正常 ， 消费者更在意的是苹果如何处理这些问题 。 MacBook碎屏已经发生好久了 ， 但苹果一直不正面回应 ， 这才是令消费者最不爽的地方 。
相关经验推荐
- ios15|苹果态度全面反转：不想升级iOS15？那就断更iOS 14
- 苹果|苹果手机虽好也不能乱买 这三款推荐给你 颜值高性能强值得入手
- 苹果|三款高价低能手机，大家最好还是绕道行，不要上手避免交智商税
- 飞利浦·斯塔克|苹果iPhone SE3机模放出，果粉眼睛一亮：这才是梦寐以求的手机
- 智能手机|京东方利润急升四倍，说明利润还得靠苹果，国产手机难助产业链
- mybatis|TWS耳机行业的2021：行业格局未定，苹果仍傲视群雄
- 苹果|苹果iPhone 13系列出现粉屏问题？伴随卡顿、闪退及自动重启
- iPhone|大量网友中招，苹果手机再次冲上热搜，到底想干什么？
- |苹果的2022款iPad将保留A14芯片的旧设计
- 纳米|苹果硬件不如国产机？这是国产机编织的谎言，是对苹果的误解