患者激增，医护人员大面积感染，医疗资源面临挑战 _医生

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（_原题为：患者激增，医护人员大面积感染，医疗资源面临挑战）
未来一个月甚至更长时间内，全国医疗资源将持续受到挑战。

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12月13日，朝阳医院发热门诊排队就诊的患者。摄影/本刊采访人员温如军
12月13日下午，《中国慈善家》采访人员来到首都医科大学附属北京朝阳医院发热门诊部，门口一排临时搭建的简易帐篷，显得十分醒目。
医护人员告诉采访人员，因为天气寒冷，考虑到排队人员的健康，院方前几天搭建了帐篷，改善患者的候诊条件。院方还给患者准备了热水，以及一次性纸杯。
长约30米的帐篷中，排队人群分两列，约有50人左右。采访人员观察，平均5分钟左右才能有一个人进入门诊。
北京气温为-5℃，但由于刮风，体感温度要远低于实际温度。不过，帐篷抵挡了刺骨的寒风。
患者激增，医生倒下
家住朝阳区的刘先生说，他以前发烧从来没有超过40度，而昨天一下子烧到了40.5度，“整个人一下子慌了” 。排在刘先生前后的患者也表示，他们多是因为出现高烧之后，或是服用退烧药后效果不佳，或是对自己的病症感到担忧，才到朝阳医院发热门诊就诊。
一位从朝阳医院发热门诊走出来的患者告诉采访人员，他排队近两小时，和医生见面不足10分钟。看诊过程中，他首先向医生讲述了自己的症状，医生询问他有没有基础病，随后为他测量体温，最后开药。原本医生给他开3天的口服药，在患者的坚持下开了5天药量，其中有连花清瘟颗粒、洛索洛芬钠片。
“大冷天的，受冷挨冻，就图个心里踏实。”这位患者说。
此前，有媒体报道，朝阳医院发热门诊排队等候时间已超6小时，包括一些年老体迈的老年人。
针对这种情况，朝阳医院副院长王明刚近日在接受北京卫视采访时表示，最近患者激增，大批轻症患者来医院开药，多种综合因素才导致排队现象的发生。
“在接诊过程中确实出现了一些患者不但自己本身有发热症状，也希望在就诊过程中给家人或朋友开一些退烧或感冒药，在这一过程中，医生需要做更多的解释和疏导，导致我们接诊时间偏长，这也是为什么出现排队等候时间长的一个重要原因。”王明刚说。
朝阳医院一位医护人员告诉《中国慈善家》，在新冠病毒感染大面积暴发后，该院多个科室对发热门诊进行支援，增加了接诊能力和诊疗单元，以减少了排队就诊患者和等候时间。

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朝阳医院发热门诊为排队患者搭建帐篷御寒。摄影/本刊采访人员温如军
朝阳医院作为被指定开设发热门诊的医疗机构，只是北京防疫政策放开后的一个缩影。
12月12日，北京市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，北京市卫生健康委员会新闻发言人李昂介绍，12月11日，全市发热门诊就诊患者2.2万人次，是一周前的16倍。12月5日至11日流感样病例监测数据显示，全市二级以上医院监测流感样病例数1.9万人，较上一周上升6.2倍。120急救电话呼入量急剧增加，12月9日达到高峰，24小时呼入量3.1万人次，达到常态的6倍。
“全体药师带病上岗，请宽容对待。”这是社交平台上近日流传的一张北京市海淀医院药房窗口张贴的告示。旁边还有一则温馨提示：“目前我院连花清瘟颗粒、金银花清感颗粒、金叶败毒颗粒、泰诺、泰诺林、日夜百服宁、布洛芬缓释胶囊暂时无货。”