文章插图
文章插图
文章插图
深燃（shenrancaijing）原创
作者 | 金玙璠
编辑 | 魏佳
2022年，是国内移动办公“三巨头”取消“免费午餐”的一年 。
先是阿里旗下的钉钉对企业客户收取年费，每年9800元起；随后腾讯的企业微信（以下简称企微）按调用的账号数量收费，一个互动账号一年收费50元；和企微打通的腾讯会议开始对个人收费，包月价30元/月；孵化自字节跳动的飞书对企业收费 ， 420元每人每年 。
钉钉们对部分功能收费的同时，“免费版”却被曝越来越卡 。11月、12月，“钉钉崩了”，“腾讯会议崩了”的话题频登热搜 。用户的反对声渐起：现在收费的功能，以前免费就能用，感觉“被割了韭菜” 。一位从业者分析，平台型厂商商业化的主要手段就是前期免费使用，等用户粘性产生后再进行商业转化，不过，“崩了”的情况更多是居家上网课和办公的需求增多 ， 涌入流量太大所致 。
把时间拨回到三年前 。面对2019年底新冠疫情爆发后，催生出的线上办公和学习的需求，钉钉、飞书、企微和腾讯会议的打法就两个字 ， “免费” 。疫情+免费（免费开放相关功能）的双重buff，让用户量爆发式增长 。最直观的例证是 ， 疫情前的钉钉用了将近3年实现用户数破亿，可2019年底上线的腾讯会议 ， 到2022第一季度时，注册用户数3亿，月活用户数突破1亿 。
对于钉钉们今年的全面收费，有企业服务从业者举双手赞成 。一位企业服务领域的创业者表示，钉钉、企微、飞书“三巨头”带头收费，利好行业，付费习惯将被企业服务供给侧的调整强行培养起来 。
但谈及“三巨头”自身商业化的可持续性，从业者都表示担心 。如同钉钉总裁叶军在今年9月所说，“现在企业用钉钉基本是免费的，真正付费的数量可能1%都不到” 。作为阿里、腾讯、字节跳动通往To B的重要入口，“它们前期由集团供血换增长，现在在降本增效的压力下启动全面商业化，可营收难以抵消高昂的研发运维成本，谈盈利更是遥远”，有从业者说道 。
钉钉、企微、飞书 ， 分别赚什么钱？
进入2022年，疫情红利基本消退 ， 但移动办公江湖再起风云，钉钉、飞书、企微和腾讯会议从“抢份额”到“争盈利” 。
三家的市场格局已初步形成：钉钉＞企微＞飞书 。根据调研机构QuestMobile的数据，2022年9月，钉钉月活用户数2.2亿，企业微信1.1亿 ， 飞书840万 。来自易观千帆的数据显示，2022年10月，钉钉的活跃人数达到了1.6亿，企业微信和腾讯会议分别是9000万和8000万以上，飞书最少 ， 为119万 。
文章插图
图源 / 易观千帆
其中的钉钉和企微对外透露过企业数量：截至2022年3月31日，钉钉上有2100万家企业和组织；截至2022年上半年，企微上的企业和组织数超1000万 。
从三家今年的收费内容能看出，“钉钉是To B逻辑、企微是To C逻辑、飞书是工具逻辑”，CIC灼识咨询总监张辰恺总结道 。
钉钉：走底层平台模式 ， 做SaaS版的安卓
今年3月起，钉钉在免费版基础上，分别针对中小企业、中大企业、超大企业，推出专业版（每年9800元）、专属版（每年10万元起）、专有版（每年100万元起） 。一位接近钉钉的人士透露，付费版和免费版的主要差异在平台部署和定制化方面 。
相关经验推荐
- 第一次喂马的正确方法 正确喂马的方法
- 水仙的作用是什么意思
- 苏州小调有什么名曲 苏州小调有哪些
- 布福娜是什么 关于布福娜的介绍
- 芒果几月份成熟，三亚芒果几月份成熟
- 庭院养鹅怎么过冬 庭院养鹅方法
- 火龙果怎么过冬? 火龙果怎么养能过冬
- 南京邮电大学校歌歌词翻译 南京邮电大学校歌歌词
- 四合如意歌词，四合如意民乐合奏
- 歌词里面什么鹤的歌 鹤形歌词