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一个企业的文化,也是一位企业家人格的延伸 。
文|《中国企业家》采访人员 梁宵
编辑|米娜
头图摄影|史小兵
2022年5月13号 , 物美开了个“一号位”会议,包括物美超市、麦德龙、新华百货、百安居等在内的各个主力业态、各个地区的一把手都参加,讨论的主题就是:后疫情时代的危与机 。
危是目之所及的,或许还将持续 。昔日风光无限的“生鲜电商第一股”每日优鲜溃不成军,一些传统零售巨头因连续亏损而不得不关店收缩,雄心勃勃要重整旧山河的国美则越挣扎越惨淡——不仅零售企业,各行各业都面临严峻的发展考验,像任正非在华为内部讲话中说的:活下去,将寒气传递给每个人 。
机会又在哪里?那次会议中,张文中提出“战疫情、保民生、求变革、活下去、干起来” 。落实为紧急行动就是——保供稳价,保本微利,前者是物美作为民生企业所要承担的社会责任,后者则是一家商业机构天生的发展使命,如此才能真正实现长期的可持续经营 。
“方方面面挑战确实非常集中,而且很强大,怎么办?”11月14日,在接受《中国企业家》独家采访时 , 物美集团创始人张文中给出了他的答案,“就要积极行动起来,躺平不是一个好的选择 。”
更不会是张文中的选择 。他是刚刚读完数学专业,在上世纪80年代就建议大庆油田推进企业管理现代化的大学毕业生;是放下国务院发展研究中心的“铁饭碗”,在1993年就跳入不可预知的商业浪潮中的中国初代创业者;也是突遭人生变故,冤狱之后重振旗鼓 , 使物美从传统零售迈入数字化实体新时代的企业家 。
就像一位常年在海上颠簸,把风云突变视为家常便饭的船长一样,历经大起大落的张文中也早已将不确定作为商业和人生征程中的一部分,他经常会说的一句话就是:一切都会发生,一切都会过去 。
罗曼·罗兰在《名人传》中说,世界上只有一种英雄主义,那就是认清世界的本来面目,并且爱它 。物美集团执行董事、COO于剑波觉得张文中就是这样的一个人,在这位已经加入公司18年的高管眼中,“张博士想得通透,知行合一” 。
早餐会
周一到周六,每天早晨7点半 , 物美的第一场会议就已经开始了 。
这是最近三年的“特别安排”——零售企业与民生息息相关 , 尤其在抗疫保供的大背景下,每天都有新情况需要及时决策,更要时刻保持“战斗”状态 。物美的整体业绩表现及数字化水平在行业中居于前列 。但身处“寒冬”,更要强调“有质量地活下去,高质量地干起来”;落实的具体措施就是“系统性地提升经营能力,系统性地降本增效” 。
只要在北京,包括张文中在内的物美决委会的高管都必须参会,但即便出差,张文中也几乎没有缺席过 。有时候他在国外,连时差都来不及倒,往往这边开会时,那边已是深夜 。
早会是物美历来的传统 。7点半的会议后,紧接着是每天8点到9点的中高层“早餐会”——已经延续了超过20年;各个门店也有早晨会,但更早 , 因为要在8点开门迎客之前结束 。
外表沉稳内敛的张文中,带出来的是一支热血沸腾的物美战队,在每天清晨就已经蓄势待发了 。
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