智能手机|两年新增 2 亿活跃用户,是谁帮助 ColorOS 变得更好?( 二 )


用户的好口碑从来都不是凭空诞生或者一夜之间就出现 , 2013 年从 ColorOS 1.0 开始 , OPPO 手机系统就以交互的流畅性 , 以及注重视觉与人性化交互设计而出名 , 并由此奠定了 ColorOS 与其他系统相区分的差异化风格 。 不过 , 再漂亮的界面设计与交互 , 都只能为系统锦上添花 , 而用户真正的核心需求 , 还在于流畅性、隐私保护、舒适便捷的使用感受 。 因此自 ColorOS 6 起 , 这代系统就基于用户视角不断带入用户生活中痛点的思考 , 并形成一系列翻天覆地的变化 , 诞生出后来享誉行业的五大核心功能:无边界设计、GameBoost 2.0、小布智能助理、安全守护、超清视效等 , 无一不是引领行业风向标的创新 。
到了如今的 ColorOS 12, 伴随用户共创模式的深入 , ColorOS 的系统完善度 , 以及流畅性与隐私保护等体验 , 都基本稳占国内第一梯队的领先位置 。 由 ColorOS 加持的 Find X3 Pro 和 Reno7 Pro 等机型也先后登顶第三方机构的「手机流畅度」榜单 。 好产品必然带来好口碑 , 用户对 ColorOS 的赞扬和认可也越来越多 。

▲ ColorOS 助力 OPPO 多款手机先后登顶 11 月新发布安卓手机流畅榜
胡鑫感受到了一种难以言表的兴奋 , 在整个 ColorOS 12 的升级内测项目中 , 他发现官方支持人员、工程师和测试人员与用户讨论日益增多 。 随着版本质量不断改善 , ColorOS 好评率水涨船高 , 他突然意识到陪伴一个手机系统成长 , 也是一件很有 “成就感” 的事 。
2021 年 9 月 , 已经考取国内一流大学软件工程专业的胡鑫 , 在教学楼前的阶梯上回想自己想做一名工程师的念头确实源于加入 ColorOS 共创者项目的那一刻 。
在「ColorOS 共创者星球」上 , 找到了意义和目的的年轻人不在少数;而像胡鑫一样致力于为其他用户解答问题、反馈意见 , 让更多人能用好和爱上这一系统的共创者 , 都有一个特殊的名号:
ColorOS 守护者 。
「好系统」是如何创造的?自 2020 年 1 月正式启动以来 , 「ColorOS 共创者星球」项目已经为超过 20 万喜爱 ColorOS 的共创者提供了上百个抢先体验新版本、新功能的机会 , 搭建出用户之间、用户与工程师之间交流心得、发送反馈的渠道 , 还举办了多次线上线下活动 , 让同好者有机会更深入地参与到系统构建的进程中 。
其中那 3000 名投入了许多精力的核心共创用户 , 则各司其职 ,根据个人的兴趣与特长 , 形成了一个个「作战部门」 。
比如 , 率先试用 OPPO 新产品 , 帮助提升产品表现力的那批共创者 , 都是「星际先锋组」的荣誉成员;此外 , 还有全过程参与版本开发与升级流程的「内测组」;协助打造内部活动 , 管理社区秩序的「版务组」;以及制作图文内容将系统功能亮点对外传播的「创作社」和「解答组」 , 等等 。
作为一种年度荣誉称号 , 「ColorOS 先行者」之名会赋予那些积极探索 , 给出大批有价值反馈的优秀星际先锋组与内测组成员 , 另一边 , 热心互助、解疑答难的版务组、解答组与创作社优秀成员 , 则会得到「ColorOS 守护者」的身份 , 胡鑫便是其中之一 。
正因为这批满怀热忱的年轻人 , ColorOS 才得以实现「后来居上」 , 成为国内领先的手机系统之一 。

▲ 2021 年 ColorOS 共创者星球盛典现场
长久以来 , 国内的定制系统确实存在着这样的普遍状况:各家厂商 , 乃至各子品牌都做出了自家的系统 , 但以投入在上面的心力而言 , 各系统之间显然有着巨大差距 , 能称得上「好用」的并不多 。
但现在 , 这份「好用」系统的名单上 , 必定会有 ColorOS 的名字 。 通过对用户需求的洞察 , 投入应用诸多新技术推动创新 , 以及大量接受用户反馈打磨体验 , ColorOS 迅速成长为行业的后起之秀 。 用数字来表现其受欢迎程度可能会更直观:2020 年初第一届「共创者星球年度盛典」举办时 , ColorOS 月活跃用户数量「仅仅」3 亿;而截至 10 月 , 这一数字已经增长到接近 5 亿 , 如果还有什么数字在同期能增长得更快 , 恐怕只能是特斯拉的股价 。 要知道 , 哪怕是长期引领 Android 定制系统领域的 MIUI , 也花了超过 10 年时间才达到 5 亿月活 。

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