智能手机|两年新增 2 亿活跃用户,是谁帮助 ColorOS 变得更好?( 三 )


用户数迅速增长与「共创者星球」成立的时间重合表明了一个事实 , 即这一成绩离不开众多共创者的贡献 。 以 ColorOS 12 为例 , 先行体验新系统的 2137 位星际先锋组成员 , 用半年时间测试了 40 多个版本 , 提交了 82946 条有效反馈 。 每一条反馈 , 都体现到了最终产品之上 。

▲ 2021 年 Q1 季度手机 UI 流畅度排行榜
话说回来 , 用户可能感受不到这一点 , 毕竟只有在遇见 bug 或操作不便的情况时 , 用户才会停下来感知具体的不便;而当问题被事先解决时 , 用户就会沉浸于流畅的体验中而对其巧妙之处浑然不觉——在鲁大师发布的《2021 年 Q1 手机 UI 流畅度排行榜》上 , ColorOS 便以 193.90 分高居第一 。 ColorOS 12 发布后 , 搭载 ColorOS 12 的新机型 , 如 Find X3 Pro 摄影师探索版、Reno 7 Pro 和 Find N 等也毫无疑问地延续了 ColorOS 在功能与流畅性上的极佳体验 。
先锋 , 不设限从实际上手体验上说 , ColorOS 12 如流水般顺滑的体验显然十分讨喜 。 但从 ColorOS 11 到 ColorOS 12 之间的这种「无缝衔接」其实并非常态 , 毕竟发热、卡顿与无处不在的 bug , 才是过往公测版系统的日常 。
ColorOS 12 公测版就实现了极高的完成度 , 很大程度上归功于平均每人提出近 40 条有效反馈的数千名星际先锋组测试成员 。

▲ 2021 ColorOS 星际先锋组成绩
星际先锋组成员都是什么人?其实 , 他们很多都不是专业的测试人员 , 而是「自告奋勇」的 OPPO 老粉丝 , 只不过是在测试路上逐步锻炼出了自己的能力 。
比如 ID 看起来更像是任天堂粉丝的「管道工马里奥」袁程方 , 就用了整整九年 OPPO 手机 。 从 OPPO 还是只懂线下的「绿厂」时期 , 用到它拥有 Find N、Find X、Reno 等众多年轻新锐产品的今天 。 喜欢用自己真名衍生来的昵称「元芳」自称的他 , 也感觉自己和 OPPO 一样 , 更加充满动力 。

▲ 袁程方时常参加 ColorOS 线下交流会
作为 ColorOS 贴吧吧务组和星际先锋组双料元老成员 , 袁程方在繁忙读研期间 , 依然没有放弃自己习惯的测试工作 。 6 年 , 从 ColorOS 5.0 到 ColorOS 12.0 , 丰富经验让他非常清楚怎么「逼」出各种可能的 bug , 也明白怎样给新用户解释问题才能更好理解 。
【智能手机|两年新增 2 亿活跃用户,是谁帮助 ColorOS 变得更好?】抱着「能力越大责任越大」的想法 , 科研压力最大的时候 , 他还同时测试着 4 台手机 , 从 A 系列、Find X 系列乃至外销机型 F 系列无所不包 。
如此辛苦也让他得到了想要的结果:ColorOS 5 时期常被吐槽的充电慢、兼容性差、网络波动、系统卡顿等问题 , 随着一次次升级迭代都得到了改善;短板成为了长板 , 每次用户交流会上 , 收到的反馈都更为积极;系统不再卡顿 , 反倒是 ColorOS 12 的量子动画引擎 3.0 和 AI 自流畅引擎 2.0 让系统从动画到实际性能都顺滑流畅 。 于是 , ColorOS 贴吧也从一水的抱怨贴变为了一个个心平气和的交流贴 。
在袁程方边读研边鼓捣手机的同时 , 高一学生金正宇正躺在宿舍床上心心念念地想着刚发布的初代 Reno 手机——他从来没见过这么一台在审美和功能上都如此满足自己要求的手机 。 这种念想还持续了很多天 , 直到他终于买到了一台 Reno 10 倍变焦版 。
得到爱不惜手的新机以后 , 他开始频繁浏览 OPPO 官网 , 期待看到下一代产品的信息 , 也想要从文案中找到一些语文灵感 。 「无边界」和「创造力」的文案 , 就这样被抄进了笔记本 。

▲ ODC20 OPPO 开发者大会中 , 创造无边界理念提出
他也没想到 , 这句「无边界」会一语成谶 。

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